Description de l'emploi

LES PRINCIPALES MISSIONS: Définir des architectures d’intégration entre Salesforce et les systèmes d’information existants et valider les interfaçages des systèmes d’information (Webservices, API) / Animer des ateliers / Intervenir sur la définition du périmètre, le design et l’analyse des contraintes techniques / Concevoir l’architecture et déployer la solution Identity / Faire évoluer et maintenir les fonctionnalités Identity déjà mises en place / Paramétrer et configurer la solution par spécificités régions (Europe, US, Chine…) / Mettre en place le Social Login d’Identity pour mieux cibler les consommateurs du client via les réseaux sociaux / Gérer des étapes de tests, recette et mise en production des applications / Analyser les problématiques de performance / S’assurer de la sécurité du système Identity mis en place.

Expérience demandée

De formation BAC+5, vous justifiez d’au moins une expérience réussie et significative dans la mise en place de la solution Salesforce dans un contexte technique complexe. Vous avez une maîtrise technico-fonctionnelle de la solution Salesforce. Vous maîtrisez également les phases de conception et de déploiement d’un projet Salesforce. Des connaissances ou une appétence pour Identity est nécessaire. Vous maîtrisez l’anglais et le français et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Votre sens du service client, de l’initiative, une forte capacité à travailler en équipe et une vision globale sur la gestion de projet seront des atouts pour réussir sur ce poste. Vous savez échanger, écouter et challenger les métiers. A l’aise face aux clients, vous savez exprimer votre point de vue et challenger vos interlocuteurs pour les orienter vers la meilleure solution pour eux.

Description de la société

***compte 300 collaborateurs qui interviennent dans les secteurs du commerce, du luxe, de la banque, de l’assurance et l’industrie (automobile, télécom, média, BTP, real estate), également du conseil. Nous avons développé une offre permettant d’optimiser la relation client et la performance business grâce aux technologies mobiles, aux données et à l’intelligence artificielle.