Description de l'emploi

Définir et analyser les besoins du client / Configurer des solutions personnalisées et optimiser les organisations clients selon les besoins / Superviser l’implémentation, collaborer avec nos équipes de consultants et développeurs Salesforce / Créer des tests et des recettes fonctionnelles / Garantir le suivi, la communication et le reporting de l’avancement des travaux / Assurer la maintenance et l’assistance utilisateurs / Agir comme un partenaire de confiance auprès des clients / Travailler avec les outils Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud

Expérience demandée

Tu as minimum 2 ans d’expérience en tant que consultant Salesforce / Tu es diplômé d’une maîtrise (ou un master européen) / L’aspect technique du développement et de la gestion d’un projet informatique n’ont pas de secret pour toi ! /Tu es un(e) excellent communiquant et tu possèdes un esprit analytique ? / Tu organises tes tâches de façon minutieuse et méthodique ? / Tu parles/écrit parfaitement en français et avec un bon niveau en anglais ? / Tu as des connaissances dans les outils suivants : Pardot, Heroku, AppExchange spécifiaues / Tu disposes des certifications Salesforce (c’est un plus mais pas obligatoire) / Tu as de l’expérience dans la configuration d’objets personnalisés, flows, gestion de la sécurité et création de rapports. Alors ce poste est fait pour toi !

Description de la société

***compte 300 collaborateurs qui interviennent dans les secteurs du commerce, du luxe, de la banque, de l’assurance et l’industrie (automobile, télécom, média, BTP, real estate), également du conseil. Nous avons développé une offre permettant d’optimiser la relation client et la performance business grâce aux technologies mobiles, aux données et à l’intelligence artificielle.