Description de l'emploi

Au sein de la grande famille des spécialistes Social Media, nous recherchons un(e) Client Director Paid Social. Sous la responsabilité directe de la Head of Social Media, tu seras responsable d’un portefeuille clients à préserver et développer. Garant de la bonne gestion de la relation client, ta mission consistera à t’assurer des moyens techniques et humains mis en place pour répondre aux enjeux et objectifs clients. Tu devras également t’assurer de la qualité du travail réalisé, du respect des budgets et délais impartis. L’innovation est au coeur de notre ADN. Tu devras initier et superviser la stratégie à déployer sur ton portefeuille de clients, et ce, au plus près de ton équipe. Tu interviendras sur un portefeuille de clients aux problématiques variées avec pour mission de mettre ta créativité au service de l’accélération de leur performance digitale. Ton rôle consistera également à accompagner une équipe de Consultants sur le levier Paid Social. Il conviendra d’encadrer, guider, animer cette équipe, les aider à développer leur posture et leur accompagnement client.

Expérience demandée

Tu as un background Bac+4/5, de type Grande école ou formation universitaire Marketing. Tu justifies déjà d’une expérience opérationnelle significative en Paid Social et idéalement d’une expérience managériale dans une agence media. Nous ne cherchons pas le mouton à 5 pattes, mais pour t’épanouir dans ce poste : Tu fais preuve d’une grande autonomie, d’un bon sens de l’organisation, de rigueur et tu as l’esprit de synthèse. Tu as une bonne culture et intérêt pour le digital. Tu as un sens aigu du relationnel, aussi bien avec tes clients qu’avec ton équipe. Tu allies écoute, analyse, capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement, aussi bien à l’oral que par email. Tu es curieux(se) et tu aimes créer et relever des challenges. Tu aimes aussi partager tes connaissances avec les autres. Aussi, on le dit moins parce que de nos jours c’est évident, mais la maîtrise du pack office est nécessaire et ton niveau d’anglais doit être professionnel (à l’écrit comme à l’oral) – c’est ça de gérer des clients internationaux ! Bien sûr, la maîtrise d’une ou d’autres langues sera grandement appréciée.

Description de la société

*** est une agence conseil en performance digitale qui conçoit et active des stratégies digital media intelligentes et propose des services consulting et technologiques avancés. *** naît en 2006 de la rencontre de trois fondateurs autour d’une vision de l’agence aussi humble qu’avant-gardiste. Aujourd’hui dirigée par Antoine Mermet et Denis Vaillant, l’agence compte plus de 100 collaborateurs en France et fait rayonner le digital marketing de ses clients dans plus de 60 pays à l’international. En 2014, *** rejoint le groupe WPP (numéro 1 mondial du marketing et de la communication) au sein du réseau d’agences média GroupM (1/3 des investissements publicitaires mondiaux).