Offre N°1621
Commercial BtoB F/H
- Support client
- Support client téléphone, email, et chat
France
Rennes
Publié le 04/11/2021Contrat à court, moyen terme, ou long terme
Plein temps
Présentiel sur demande
Description de l'emploi
On te propose un poste clé puisque tu seras le reflet de *** auprès de nos prospects. Pour mener à bien ton job, il te faudra plusieurs cordes à ton arc. Ton énergie et ta persévérance font de toi un vrai battant qui ira décrocher de nouveaux contrats. On a besoin de toi pour développer notre business sur les comptes small et medium ! En temps que commercial, tu n’auras pas froid aux yeux. Cela va te permettre d’acquérir de nouveaux clients. Au programme : -Définir un plan de prospection sur les secteurs d’activité confiés. -Piloter l’ensemble du processus commercial : prospection téléphonique, analyse du besoin du prospect, présentation des solutions *** par téléphone, réalisation de tes RDV en projetant ton interlocuteur dans les usages possibles, rédaction de propositions commerciales, relance des prospects, négociation et conclusion d’affaires. -Assurer l’hygiène du CRM en répertoriant l’ensemble des informations et des actions relatives aux prospects et clients. -Suivre tes clients durant les 6 premiers mois de vie du contrat avant de passer la main à l’équipe “Fidélisation et Développement”. -Veiller à l’optimisation permanente de la plateforme: remontées des bugs, proposition de contenus en lien avec tes secteurs d’activité. -Réaliser une veille concurrentielle et commerciale sur tes secteurs d’activité : connaissance globale du secteur, des enjeux, des opportunités, etc. -Participer aux événements commerciaux en lien avec vos secteurs d’activité : salons, forums, conférences etc.
Expérience demandée
On pourra dire que tu auras réussi cette mission si : -tu as identifié tes cibles et tu les as contactées pour leur proposer notre solution. - tu aides le prospect à se projeter en mettant en avant les bénéfices de la solution. -tu t’es appuyé(e) sur ta rigueur et ta méthodologie commerciale pour signer tes premiers contrats. Ce qu’on attend de toi : - les deux premières semaines : -Tu auras pris le temps de rencontrer tous les services et sauras tout (ou presque) sur ***. -Le 1er mois : tu seras de plus en plus à l’aise pour mener tes entretiens téléphoniques. -Le 2ème mois : tu connaîtras sur le bout des doigts l’outil de suivi commercial de ***.- Le 3ème mois : tu auras réussi à faire tes premières ventes en autonomie ! -Le 6ème mois : tu seras reconnu(e) comme un maillon indispensable au sein de l’équipe Commerce !
Description de la société
Chez ***, on fera toujours tout pour simplifier la communication locale ! En rejoignant ***, tu contribueras à simplifier la communication locale des marques, franchises et enseignes. Tu auras pour mission de prendre en charge le développement et la fidélisation d’un portefeuille clients de petits et moyens comptes. Pourquoi tu devrais nous croire quand on te dit ça ? Parce que : *** croit dans le local depuis ses débuts ; notre mission est de simplifier la communication des points de vente (20 000 utilisateurs). Nous mettons à leur disposition des outils simples et intuitifs pour gérer leurs campagnes de communication et plus récemment leur visibilité locale, leurs avis clients et leurs réseaux sociaux. Forte de 16 ans d’expérience, *** compte plus de 4000 clients.