Description de l'emploi

INTEGRER HOPEX: Définir la meilleure architecture possible en fonction de l’usage souhaité par les clients. Aider à la définition des prérequis, anticiper les demandes, préparer les plateformes. Assurer la rédaction des livrables relatifs à l’installation et l’exploitation. Déployer l’application dans l’infrastructure du Client : Formaliser des documentations pour le transfert des compétences. Aider le client à déployer (installation initiale, accompagnement à distance lors des installations réalisées par le client). Assurer le lien entre les administrateurs fonctionnels et techniques de la plateforme. Remonter les alertes lorsque les performances initiales ne sont pas satisfaisantes. Aider à l’amélioration continue des performances : Auditer les plateformes des clients dans le cas d’incidents ou de dégradations. Analyser l’infrastructure du client, à l’aide des outils embarqués par l’application, et en collaboration avec les administrateurs techniques. Faire des recommandations d’améliorations liées à l’infrastructure en proposant un plan d’action. Sensibiliser aux problèmes liés à la virtualisation des plateformes, à la qualité du réseau, au stockage, aux capacités des serveurs, compte-tenu de la cible d’utilisation de l’application. Animer des sessions de formations à l’exploitation technique de la plateforme en interne comme en externe.

Expérience demandée

Hard skills : -Windows Server / IIS / SQL Server (optimisation et configuration). -Expérience confirmée sur les systèmes d’authentification et de connexion : AD/LDAP, SSO (SAML v2, OpenId, Kerberos, etc.), IdP. - Forte sensibilisation à la sécurité informatique et aux réseaux. -Connaissance de GraphQL et fonctionnement des API REST. - Plateformes de virtualisation (VMWare, Hyper-V). -Compétences appréciées : HTML, CSS, UML, C#, Java, JavaScript, .Net. -Une maitrise de l’anglais courant indispensable. Soft Skills : -Fortes capacités d’analyse. -Orienté Satisfaction Client. -Autonomie et proactivité. -Esprit d’équipe et partage des connaissances. -Une première expérience professionnelle au sein d’organisations internationales.

Description de la société

*** est un éditeur de logiciels français d’envergure mondiale. *** accompagne ses clients dans leurs projets de gouvernance et de transformation. L’innovation et la performance sont les clés de son succès.