Description de l'emploi

Relevant de la Superviseure, Ventes et service à la clientèle, le titulaire du poste effectue les entrées de données nécessaires au branchement des clients résidentiels et commerciaux. Plus précisément : - Effectuer la saisie des commandes. -Cerner les erreurs ou les irrégularités dans la saisie des commandes. -Effectuer le branchement, le débranchement et les changements demandés par les clients résidentiels et commerciaux dans les systèmes appropriés et dans les délais prévus.

Expérience demandée

Diplôme d’études secondaires. Habiletés avec les systèmes informatiques. Intérêt et facilité à apprendre les technologies. Facilité à travailler en équipe. Sens de l’initiative et autonomie. Bonne gestion du stress en période d’achalandage. Sens du service à la clientèle. Souci du détail et du travail bien fait. Anglais fonctionnel.

Description de la société

*** est une entreprise de télécommunication régionale offrant des accès Internet allant jusqu’à 1 gigabit par seconde, de la télévision numérique et de la téléphonie, et ce, tant pour les clients résidentiels que pour la clientèle affaires. Elle opère également une chaîne de télé communautaire, ZoneTV, en onde 24 heures sur 24 pour les clients de Saint-Hyacinthe, Drummondville et les environs.