Description de l'emploi

Notre agence de Lesquin recherche un(e) téléopérateur/trice pour intégrer le Service IMES (Installation et Mise en Service) le plus tôt possible. MISSIONS : Au sein du service IMES, vos principales missions seront les suivantes : -Organiser les plannings des Techniciens. -Planifier les rendez-vous avec les abonnés clients. -Enregistrer, valider et établir un suivi des échecs des techniciens. -Reprogrammer les rendez-vous avec les abonnés clients.

Expérience demandée

Vous disposez d'une bonne aisance au téléphone, d'un bon relationnel et d'une maîtrise de l'outil informatique de base (Excel, WORD, ...). Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Description de la société

Forte de ses 1 200 collaborateurs et de son bureau d’études intégré, ***, est une filiale de SFR Group et représente les activités d’Altice Technical Services en France. Depuis plus de 15 ans, nous sommes un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi-techniques des infrastructures et architectures réseaux de télécommunications.