Description de l'emploi

• Garantir l’adoption et la satisfaction clients : onboarding, animation d’ateliers, gestion de projet/planning, suivi. • Rôle de conseil, rétention et upsell. • Maîtrise technique de la solution, collaboration avec l’équipe technique et produit, contribution à la mise en place de process.

Expérience demandée

Enthousiaste, curieux, excellentes capacités d’analyse et de synthèse, bonne écoute, capacité d’adaptation et de communication. Notre approche : vous permettre de prendre en main les challenges qui vous correspondent. La diversité possible de ce poste dépend également de votre appétence et de votre profil. Compétences techniques : • Une expérience antérieure en Customer Success ou Account Management est un plus. • Bon niveau pack office (excel, powerpoint). • Confortable avec les outils numériques. • Parfaite maîtrise de la langue française et bon niveau d’anglais.

Description de la société

Startup française de la HRTech fondée en 2014, *** est le point de rencontre entre deux mondes : le jeu vidéo et les sciences cognitives.