Description de l'emploi

• Développer un portefeuille de clients à fort potentiel pour nos solutions grâce à votre capacité à réaliser une découverte efficace des enjeux et à construire un argumentaire en relation avec ceux-ci. • Proposer des plans d’actions sur votre portefeuille afin de développer la rentabilité, le passage à la dématérialisation, le cross-selling, et limiter l’érosion. Parallèlement mettre en œuvres les consignes de la direction commerciale. • Assurer la qualité de service attendue en termes de réponses téléphoniques et mails. • Effectuer un reporting quotidien de votre activité via les outils internes, et notamment le CRM (Salesforce).

Expérience demandée

• Titulaire d’une formation supérieure (Bac+2 minimum) en Commerce, vous avez une première expérience significative dans la vente de services en B to B auprès des marchés TPE/PME via le canal téléphonique. • Vous avez une bonne connaissance et maîtrise des techniques de vente par téléphone, et êtes à l’aise dans les différentes phases de l’échange client (découverte, argumentation, réponses aux objections, closing…). • Vous êtes digital native, et avez déjà exercez dans une entreprise proposant des solutions dématérialisées. • Vous êtes autonome, responsable et rigoureux (se) dans la planification et la réalisation de vos actions commerciales. • Doté(e) d’une bonne aisance relationnelle et d’un esprit d’ouverture développé, vous êtes en capacité de gérer avec écoute et empathie les attentes de nos clients. • Votre profil « polyvalent » vous permettra d’être à l’aise à la fois dans la gestion d’un portefeuille et dans la conquête de nouveaux clients. • Vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance de SALESFORCE est un plus

Description de la société

Filiale de ***, nous allions la force d’un groupe international (1er employeur privé français dans le monde) à l’agilité d’une entreprise à taille humaine. Acteur majeur sur notre marché, nous donnons vie aux solutions digitales de demain dédiées aux avantages salariés : solutions de paiement, plateforme de dotations-cadeaux et d’incentive.