Description de l'emploi

Nous cherchons pour notre établissement de Martillac notre : OPERATEUR CONDUITE D’ACTIVITE (H/F). Sous l’autorité du Superviseur de la Conduite d’activité, vos principales missions sont les suivantes : - Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une application dédiée - Contrôler et valider les CRI (compte rendu d’intervention) suivant les modes opératoires - Réceptionner les appels téléphoniques externes provenant du donneur d’ordre, des techniciens et des utilisateurs et traiter les demandes. - Transmettre les ordres de travaux aux techniciens - Réaliser du phoning pour confirmer les RDV et évaluer la satisfaction client.

Expérience demandée

Vous êtes attiré par l’univers des Télécoms et spécifiquement par le métier d’opérateur de conduite d’activité. Vous maîtrisez le pack office, la messagerie Outlook et les navigateurs internet Firefox et Google Chrome. Rigoureux, curieux et autonome, vous êtes reconnu pour votre esprit d’analyse ainsi que par la qualité de votre communication orale et écrite. Votre sens des responsabilités et votre engagement seront particulièrement appréciés. Vous souhaitez rejoindre une société en pleine croissance dans un secteur particulièrement dynamique qui offre de réelles perspectives !

Description de la société

*** est une ETI française indépendante qui, en plus de 30 années de conquête, est devenue un acteur national mature et reconnu sur le marché des télécoms, de la sûreté et des solutions digitales.