Description de l'emploi

Aider le conseiller à la vente à analyser les blocs d’affaires des courtiers et repérer les occasions de conclure des ventes additionnelles. Répondre aux appels des producteurs et leur offrir, ainsi qu’à leurs employés, du soutien en matière de produits et d’administration, de la formation sur la façon de remplir les propositions et de l’information sur les produits et les systèmes ***. Fournir du soutien en marketing au conseiller à la vente – créer des trousses, des lettres et des présentations et participer aux activités de génération de revenus propres à la stratégie de chaque AGD. Répondre aux demandes de renseignements des clients et déterminer les mesures à prendre pour régler les problèmes complexes. Établir des relations avec le personnel clé des courtiers. Aider à l’établissement des nouveaux producteurs par des communications proactives et un suivi. Travailler en étroite collaboration avec les partenaires internes en vue d’offrir un service uniforme aux courtiers.

Expérience demandée

Capacité d'offrir un service à la clientèle professionnel et talent pour l'écoute ainsi que la création de liens de confiance. Solides aptitudes pour la communication orale et écrite, en français et en anglais. Capacité de bien travailler au sein d’équipes diversifiées et de façon autonome. Excellent sens de l’organisation et proactivité. Solides aptitudes à la négociation et pensée analytique. Bonne connaissance de la suite Microsoft et capacité d’apprendre rapidement à utiliser de nouveaux systèmes. ATOUTS : - Connaissance ou expérience de l'assurance, gestion de patrimoine. -Compétences éprouvées en service à la clientèle et/ou ventes. - Études postsecondaires ou équivalence.

Description de la société

La **** est une institution financière mondiale définie par sa raison d’être, guidée par des principes et orientée vers l’excellence en matière de rendement.