Description de l'emploi

Agir comme expert(e) des services bancaires courants, spécialisé(e) dans l’offre du Privilège carte noire grâce à la prestation d’un service et d’un soutien de grande qualité, à l’excellence des services transactionnels, à l’habilitation numérique et à la recherche d’occasions. En tant que membre de l’équipe d’associé(e)s de la Banque privée, offrir une expérience personnalisée à tous les clients de Banque privée qui transmettent une demande de service en personne, par courriel ou par téléphone. Répondre aux préoccupations des clients avec professionnalisme, rapidité et précision, au premier point de contact. Exploiter au maximum les outils technologiques et assurer l’habilitation numérique des clients pour qu’ils puissent interagir avec *** par le mode de prestation de leur choix.

Expérience demandée

Au moins deux à trois années d’expérience dans le secteur des services bancaires. Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite en anglais et en français. Solide connaissance pratique de la suite Microsoft Office. Compétences manifestes pour le service à la clientèle. Grand sens de l’organisation. ATOUTS : -Réussite des cours FIC ou CCVM. - Études postsecondaires en commerce ou en administration des affaires.

Description de la société

La **** est une institution financière mondiale définie par sa raison d’être, guidée par des principes et orientée vers l’excellence en matière de rendement.