Description de l'emploi

Vous aurez pour missions : De définir la stratégie et la mise en place des nouvelles campagnes en emailing et push notification et assurer l’amélioration continue des campagnes existantes : - assurer le maintien en état de fonctionnement opérationnel et l’enrichissement des bases de données CRM; - rédiger les expressions de besoins et les cahiers des charges; - garantir la qualité des livrables et de leur adéquation aux besoins définis; - prendre en main le templating des messages et la construction des campagnes automation; - gérer la résolution des problèmes et la mise en place des actions associées; - garantir l’utilisation optimale des outils CRM et permettre l’efficience opérationnelle. D’assurer le suivi et l’optimisation de la performance de campagne dans le respect de la conformité RGP : - mettre en place, maintenir et documenter la bibliothèque de segments utiles au crm, - garantir la collecte des consentements et le monitoring de la base; - étendre l’utilisation des outils de BI mis à disposition grâce à la définition et l’utilisation de nouveaux agrégats; - Suivre la création des nouveaux dashboards permettant de monitorer l’état de nos bases de données, les performances des campagnes d’automation et ad-hoc, et notre activité opérationnelle. - De réaliser des veilles actives de la concurrence, des outils et des nouvelles pratiques en Email marketing et Push Notification et de partager les bonnes pratiques du marché. Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec : - les équipes techniques de ***, comme de celles de nos partenaires technologiques; l’équipe data analytics; les équipes edito, marketing et communication.

Expérience demandée

Vous êtes de formation supérieure (école d’ingénieur, de commerce ou d’université) bac+5. Vous justifiez de 2 ans d’expérience sur un poste similaire dans la gestion de campagnes email et push avec une dimension analytique. Vous êtes doté(e) d’une bonne culture data et digitale. Vous êtes orienté(e) client. La connaissance des langages SQL et HTML/CSS est nécessaire. La connaissance du RGPD et de ses impacts au niveau des SI est un plus. La pratique basique de Photoshop est un plus. Vous êtes curieux(se) et au fait des évolutions et tendances CRM du marché. Vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), pragmatique et structuré(e). Vous êtes centré(e) sur la qualité de votre travail. Vous êtes autonome et à l’écoute. Vous savez anticiper et faire preuve de réactivité. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel (en interne et auprès des clients) et de la capacité à travailler facilement en équipe et en transverse.

Description de la société

***, c’est une plateforme française pensée et éditorialisée exclusivement pour les français. Lancée en octobre 2020, elle offre toute la diversité et la richesse de la création audiovisuelle française et internationale.