Offre N°2012
Ingénieur Support Applicatif (H/F)
- Tech
- Administrateurs bases de données
France
Boulogne Billancourt
Publié le 01/12/2021Contrat à court, moyen terme, ou long terme
Plein temps
Présentiel sur demande
Description de l'emploi
Au sein de l’équipe Maintenance du Middle, vous serez l’interlocuteur privilégié du métier pour toutes demandes liées à la maintenance corrective et évolutive du Sytème d’Information. Il est en charge des analyses, du suivi et de la livraison en production. Vous participerez à l’ensemble des tâches de gestion des anomalies et d’amélioration continue. Vous utiliserez les outils à votre disposition (base de données, agrégateur de logs, outils de métrologie) pour identifier les causes d’erreur et rédiger des spécifications en anglais à destination des développeurs. Réceptionner les demandes de maintenance corrective et évolutive du SI émanant des utilisateurs et du support de niveau 1 en proposant des solutions alternatives si nécessaire. Analyser les problèmes rencontrés en production : l’analyse doit intégrer une dimension technique notamment sur la partie étude des logs appllicatifs et audit des bases de données et en cas de besoin lecture de code JAVA. Réaliser des scripts SQL ou PL/SQL en cas de problèmes rencontrés sur la base de données. Rédiger des spécifications à destination des équipes de développement. Vérifier l’état d’avancement des développements. Rédiger et exécuter les plans de tests y compris les tests de non régression.
Expérience demandée
Vous êtes issu d’une formation de type Bac +4/5 en école d’ingénieur/université filière informatique et justifiez d’une expérience de 2-3 ans au sein d’une DCI. Vous avez une bonne connaissance du SI dans une banque de détail. Vous maitrisez le langage SQL et PL-SQL mais aussi le langage de programmation JAVA. Votre expérience vous a permis de développer votre esprit d’analyse et de synthèse, indispensable pour mener à bien votre mission. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre disponibilité et réactivité ainsi que pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à l’aise avec les outils et maitrisez l’anglais à l’oral et l’écrit.
Description de la société
*** est pionnière et leader sur ses trois métiers : la banque en ligne, le courtage en ligne et l’information financière sur Internet. Depuis plus de 20 ans, sa promesse reste la même : simplifier la vie de ses clients, au meilleur prix et avec la meilleure qualité de service. L’entreprise conforte chaque année sa position d’acteur majeur du secteur et compte aujourd’hui plus de 3 millions de clients.