Description de l'emploi

MISSION: Discovery : Travailler en équipe avec les décideurs sur la définition d’un sujet. Participer à la recherche de problèmes pour mieux comprendre nos utilisateurs (par le biais d’entretiens avec les utilisateurs, d’enquêtes, d’observations, d’analyses …). Concevoir et proposer des hypothèses de solutions aux problèmes identifiés. Animer des ateliers de co-création et d’idéation. Delivery : Créer une expérience utilisateur et des interfaces cohérentes et simples d’utilisation. Créer de nouveaux parcours et interfaces et faire évoluer les parcours utilisateurs existants notamment dans le cadre d’un chantier important de reprise du front existant. Faire évaluer les parcours et créations auprès des utilisateurs. Tu auras à évaluer tes parcours et tes créations auprès des utilisateurs (Tests utilisateurs, Tests de concepts, entretiens,…); et à suivre les indicateurs de performance pour que l’expérience utilisateur soit efficace et agréable. Inclure les développeurs lors de la conception pour valider la faisabilité de tes idées et les accompagner lors de l’implémentation. Assurer le bon suivi d’utilisation des fonctionnalités développées et itérer sans cesse dessus.

Expérience demandée

Tu as 3/5 ans d’expérience en tant que product designer sur un produit B2B. A l’écoute et patient(e), tu as un excellent sens de la communication et une empathie sans pareil. Tu es dynamique, proactif et tu sais prendre des initiatives. Tu adores apporter des solutions simples à des problèmes complexes. Tu es à l’aise dans ta communication verbale et sais défendre tes idées et expliquer tes choix. Ton relationnel te permettra de contacter des users en direct pour poser des questions, récolter des feedbacks et faire évoluer notre produit. Tu apprends vite et tu es à l’écoute des conseils et des meilleures pratiques. Tu sais que le design ne commence pas à la réalisation d’un mockup.

Description de la société

*** révolutionne le secteur de la formation professionnelle (Edtech). L’objectif de *** est de permettre à chacun d’être plus performant et épanoui dans son travail grâce au coaching professionnel. Leur ambition est de devenir les leaders du développement des soft skills (management, communication etc.).