Description de l'emploi

Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion administrative du portefeuille de commandes. Suivi des intégrations des commandes post showrooms et des réassorts en cours de saisons. Suivi du processus de validation des lancements. Envoi des confirmations de commandes clients. Mise à jour des fiches clients Négoce en coordination avec l’équipe commerciale. Assurer le bon traitement des commandes clients (Wholesale / Master franchisés / Outlet). Déclenchements des préparations. Supervision et facturation des produits au regard des accords commerciaux. Suivi de la mise à disposition des stocks des clients et relance sur les restes à quai. Traitement des erreurs de livraison, et proposition d’alternatives. Assurer une communication régulière (avant, pendant, en clôture de saison) et le suivi opérationnel des sujets. Rôle d’alerte auprès des Commerciaux en interne en cas de risque. Assurer la gestion de la facturation des clients négoce. Edition des factures et avoirs. Suivi des paiements en étroite collaboration avec la Finance pour déclencher ou non les livraisons. Suivi des situations de blocages clients en coordination avec l’équipe commerciale et le département comptabilité. Gestion du service-client Wholesale. Litiges, retours.. Cette liste n’est pas exhaustive et sera susceptible d’évoluer avec le développement de notre société.

Expérience demandée

De formation bac +4/5 en école de commerce et gestion, vous souhaitez vous investir dans un service en plein développement. Vous détenez une expérience significative en Administration des Ventes. Vous avez une grand sens de l’organisation, gestion des priorités, autonome et êtes polyvalent(e). Vous faites preuve d’un très bon relationnel, dynamique et s’une sensibilité produit et cycles de Mode. Vous avez de solide connaissance Supply-Chain, théoriques et appliquées aux ERP. Vous maitrisez parfaitement Excel sur des fonctions avancées. Vous parlez couramment Anglais oral et écrit. La maitrise des logiciels STORELAND/CYLANDE et DYNAMICS 360 est un plus.

Description de la société

*** est une maison innovante, dynamique et tournée vers les problématiques de demain. Elle lance officiellement en 2021, son programme de développement durable BLOSSOM et établit un plan d’action concret tourné vers une profonde transformation ambitieuse.