Description de l'emploi

Votre fonction: Vous répondez aux appels et planifiez des rendez-vous. Vous répondez aux questions des appelants. Vous encodez les données dans un programme informatique spécifique.

Expérience demandée

Votre profil: Vous acceptez de vous déplacer quotidiennement à Liège pendant la durée de la formation (2 semaines), sachant qu’ensuite, vous pourrez télétravailler à domicile. Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus. Vous communiquez avec aisance et êtes orienté humain. Vous aimez travailler en équipe. Une affinité avec le secteur du service à la personne est un atout. Vous avez à votre disposition à domicile un lieu de travail calme, une liaison internet stable et un PC récent.

Description de la société

*** recrute des agents de Contact Center pour compléter un dispositif de renseignements officiels mis à la disposition de la population wallonne.