Description de l'emploi

Votre fonction: Télévente ( profil commercial). Support technique (HELPDESK). Enquête qualité. Fournisseur d’information

Expérience demandée

Votre profil: Vous vous exprimez oralement avec clarté (bonne diction, bonne élocution). Vous êtes parfaitement à l’aise au téléphone. Vous utilisez couramment un ordinateur et êtes capable d’encoder des données avec rigueur et précision. Vous êtes disponible et flexible. Vous parlez couramment le français. La maîtrise d’autres langues est un plus. Une précédente expérience concluante au sein d’un service de secrétariat ou d’un contact center est un plus. Vous disposez à domicile d’un outil informatique fonctionnel et d’une bonne connexion internet (une part de la mission pourrait être assumée en télétravail, en fonction de l’évolution des mesures sanitaires). Vous êtes en possession d’un véhicule (entreprise inaccessible en transports en commun)

Description de la société

*** recrute des agents de Contact Center pour compléter un dispositif de renseignements officiels mis à la disposition de la population wallonne.