Description de l'emploi

Responsabilités principales: Renseigner divers intervenants dans l'application de procédures ainsi que dans l’utilisation d’outils et de systèmes en lien avec les activités et les opérations de votre unité. Fournir le soutien technique requis dans le cadre de problèmes opérationnels rencontrés. Répondre à des demandes ou des besoins d'information spécialisée de première ligne, de nature courante qui font référence à des normes, des politiques, des processus et pratiques en ressources humaines. Effectuer des recherches, réaliser des suivis et accomplir des tâches administratives portant sur les divers champs d'activité de l'unité. Agir à titre de référence interne en matière de soutien opérationnel pour l'amélioration continue du service. Participer au déploiement et l’entretien des logiciels ou des processus manuels et automatisés et s’assurer de la formation aux utilisateurs. Collaborer à la rédaction de notes techniques destinées à favoriser l’amélioration des compétences et connaissances des utilisateurs

Expérience demandée

Profil recherché: Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée. Un minimum d'une année d’expérience pertinente. Diplôme en Ressources Humaines, en cours ou complété (un atout)

Description de la société

Le Mouvement *** est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays.