Offre N°2642

Responsable CRM F/H

  • Administration
  • Assistant Administratif
France

Croix

Publié le 17/02/2022

Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Plein temps

Présentiel sur demande

Description de l'emploi

Voici ce que nous vous proposons : Animer et challenger une équipe de 6 CRM Manager dont la mission est de Définir la stratégie de distribution omnicanale des solutions ***, en cohérence avec la stratégie risque et financière. Définir, faire évoluer et piloter le plan d'animation commercial et relationnel ainsi que les plans tests associés. Fixer les objectifs de production, les animer et analyser les écarts, avec les équipes DATA. Assurer la cohérence globale des plans construits par cible et par produit avec la stratégie Marketing globale de *** en partageant avec les équipes Marketing (acquisition digitale, offre, communication, data et expérience clients) et autres directions parties prenantes . ( ex : direction relation clientèle, direction des risques). 0ptimiser le budget des frais de diffusion et piloter la rentabilité globale des investissements. Etre garant de l'atteinte des objectifs.

Expérience demandée

C'est vous-même ! On vous préférera excellent communicant et capable de travailler en transverse avec divers interlocuteurs (DATA, risque, finance…), doté d'une grande adaptabilité et réactivité face à nos enjeux. Votre vision stratégique marketing, votre goût prononcé pour les chiffres et votre esprit de synthèse sont indispensables pour mener à bien votre mission. Vous êtes reconnu pour votre capacité à fédérer et à convaincre, La connaissance des produits et services bancaires serait un plus. Dans votre bagage, on voudrait y trouver une expérience réussie en marketing d'au moins 5 ans et en management d'au moins 2 ans . Ainsi qu'. une formation de niveau bac + 4/5. Une bonne maîtrise de l'anglais serait un plus

Description de la société

*** est une banque différente et unique, née du commerce.​ ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux consommer.​