Offre N°2656

IT Change Manager F/H

  • Gestion de projet et coaching
  • Chef de projet
France

Croix

Publié le 21/02/2022

Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Plein temps

Présentiel sur demande

Description de l'emploi

Acteur indispensable de la DSI et du Département Opérations & Technologies, vous avez pour mission de contribuer à l'amélioration et à l'industrialisation du processus. Gestion des Changements et Disaster Recovery management. Voici vos principales missions : Pour la partie Change. Assurer la préparation et le pilotage des différentes instances du processus Gestion des Changements en lien avec les différents acteurs du processus (Métiers, DSI, TME, partenaires …). Contribuer à la mise en place de l'industrialisation dans l'outil ITSM et le portail de communication IT. Piloter les indicateurs clés de performance du processus. Organiser l'accompagnement des équipes pour assurer l'appropriation et la compréhension du processus, maintenir et animer le plan de formation du processus. Pour la partie Disaster Recovery. L'enjeu du poste sera de maintenir, animer et garantir le plan de reprise (DR) de l'activité partiel ou total de l'IT France. Au sein de l'équipe Operation et Technologie, vous vous assurez en permanence que la DSI est prête à lancer un plan de reprise d'activité (qu'il soit partiel ou total), et en particulier: Garantir l'application de la politique *** PUPA concernant le DR technique. Tenir à jour cette stratégie de DR technique pour la DSI. Maintenir les différents scénarii de DR et communiquer sur les risques couverts. Prévoir, organiser et communiquer sur les différents tests de plan de reprise tout au long de l'année. Tenir à jour la criticité des environnements applicatifs et les besoins de sauvegarde et de réplication ainsi que restauration. Sensibiliser l'ensemble des équipes DSI, dans le cadre des projets, à la bonne prise en compte de la partie plan de reprise de la solution.

Expérience demandée

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment, on vous préférera ouvert, engagé, pédagogue, organisé, force de proposition, curieux et innovant car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Et si possible avec une forte orientation client et la capacité de vous adapter à tout type d'interlocuteurs (technique, métier, Direction). Dans votre bagage, on aimerait trouver. Une expérience réussie d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Des connaissances dans les référentiels et standards du marché (CMMI, ITIL, COBIT, Iso 27001) constitueraient un plus ainsi que bonne culture réseaux et systèmes IT . Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable. Vous avez un goût certain pour l'analyse tout en ayant le pragmatisme nécessaire pour décliner les actions sur le terrain. D'excellent contact, vous êtes véritable force de proposition, vous suscitez l'adhésion des opérationnels et faites preuve de souplesse et d'autonomie au quotidien. Vous vous reconnaissez dans l'excellence et l'industrialisation.

Description de la société

*** est une banque différente et unique, née du commerce.​ ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux consommer.​