Offre N°2689
Service Delivery Manager H/F
- Support client
- Support technique
France
Suresnes
Publié le 23/02/2022Contrat à court, moyen terme, ou long terme
Plein temps
Présentiel sur demande
Description de l'emploi
Assurer le suivi du parc client qui te seras confié. Coordonner les actions entre nos équipes techniques et les clients. Préparer les livrables et mettre en place des tableaux de reporting. Animer les comités de pilotage et comités technique avec les clients. Assurer le suivi des projets d’évolution ou de déploiement. Être garant des SLA.
Expérience demandée
Tu disposes de 2 à 5 ans d’expériences à un poste similaire. Tu as un bon niveau technique en IT (réseaux, télécoms…) et est à l’aise en anglais (lu, écrit, parlé). Tu as l’esprit d’équipe, un bon relationnel et le sens du service client. Tu es curieux, volontaire et force de proposition
Description de la société
***, filiale du groupe Adista, se positionne comme le premier Opérateur alternatif cloud et Telecom en France. Spécialisé dans les réseaux WAN / LAN, les Communications Unifiées et le Cloud Computing, *** se démarque par son offre de service sur mesure qu’elle propose à sa clientèle d’ETI et de grand compte.