Description de l'emploi

Saisir, mettre à jour et contrôler les données de prestation (absences, congés, maladies, réduction de temps de prestations, télétravail) dans le logiciel des prestations. Vérifier les pièces justificatives pour les corrections du badging et assurer le suivi des dossiers d'absence. Gérer les déplacements domicile-lieu de travail : gestion des nouveaux abonnements, prolongations et récupération du trop payé suite à une fin de contrat ou un changement de situation et remboursements mensuels. Veiller à l'adéquation des modalités d'utilisation des moyens de transport avec les conditions de la convention. Vérification des abonnements STIB, SNCB : vérification des doublons, adéquation de l'abonnement selon domicile/fonction. Prendre part et fournir une aide pour les travaux de paie et toutes activités du service dans une optique de transversalité. Identifier les modifications dans les, les horaires, le volume de prestations... Réaliser des simulations de salaire (modification de carrière, d'ancienneté, pension...). Vérifier les absences injustifiées (réclamer les pièces manquantes). Participer à la gestion des données relatives à l'attribution des chèques repas. Participer au traitement des plaintes et des litiges. Fournir aide et conseil aux collaborateurs à propos de leur situation et de la législation. Participer à la formation des nouveaux agents du service

Expérience demandée

Vous disposez du Certificat d'Enseignement Secondaire Supérieur (CESS). Vous justifiez d'une expérience professionnelle dans une fonction administrative (recueillir, vérifier, traiter, transformer, envoyer et classer des informations écrites ou orales avec les outils appropriés). Une expérience dans un environnement RH ou dans la gestion de dossiers du personnel constitue un atout considérable. Vous connaissez, ou êtes à même d'appréhender rapidement les principes de base de la comptabilisation des prestations et de la gestion des ressources humaines. Vous bénéficiez de compétences analytiques : vous examinez l'information de manière critique, reconnaissez une structure dans l'information, comprenez les liens logiques de cause à effet et distinguez l'essentiel de l'accessoire. Vous aimez travailler avec des données chiffrées : vous vous fixez des standards de qualité et contrôlez votre travail. Bon communiquant, vous êtes ouvert à la collaboration : la fonction s'inscrit dans une logique de travail étroit avec différents partenaires internes (collègues directs, membres du personnel ***) et externes (STIB, SNCB, ***m, SFP, service de contrôle médical...). Vous êtes apte à faire preuve d'autonomie (initiatives, discernement, organisation) tout en vous alignant sur les objectifs communs. Vous faites preuve de curiosité intellectuelle ; vous maintenez à jour vos connaissances en matière de législation et de droit du travail. Vous avez l'esprit d'équipe : vous favorisez une ambiance positive et créez un sentiment d'appartenance au groupe. Vous faites preuve de déontologie et d'éthique. Vous êtes respectueux du secret professionnel

Description de la société

*** est l'organisme de référence de la Fédération Wallonie Bruxelles (Communauté française de Belgique) pour toutes les questions relatives