Offre N°3017
Customer Success Manager / Chargé de relation client B2B H/F
- Support client
- Support client téléphone, email, et chat
France
Paris
Publié le 30/03/2022Contrat à court, moyen terme, ou long terme
Plein temps
Tarif €35 000 / année - €44 000 / année
Présentiel sur demande
Description de l'emploi
Vos missions sont de : Répondre aux questions sur le logiciel *** et sur le métier du développement immobilier en transférant les interrogations les plus pointues à la bonne personne. S’assurer que les Clients utilisent au maximum le potentiel du logiciel *** et s’assurer que les meilleures pratiques sont partagées. Accueillir les nouveaux utilisateurs et les contacter régulièrement. Vous construirez des relations à long terme avec les Clients en augmentant la satisfaction Client, la fidélisation, l’adoption du logiciel et le partage de connaissances.
Expérience demandée
Expérience dans la relation client avec des entreprises de plusieurs années ou dans la vente B2B (Business Developer, Commercial…). A l’aise au téléphone et avec les outils digitaux. Forte capacité d’apprentissage
Description de la société
*** rend l’information immobilière et foncière transparente et compréhensible pour tous.