Offre N°304

Responsable d'applications SI Client H/F

  • Gestion de projet et coaching
  • Chef de projet
France

Publié le 05/09/2021

Contrat à court, moyen terme, ou long terme

Plein temps

Description de l'emploi

- Définir la roadmap et la priorité des évolutions à prévoir sur les applications du SI Effia Stationnement (CRM, Navision...) en collaboration avec les métiers concernés et les éditeurs/intégrateurs. - Assurer l’assistance de niveau 2, 3 du parc applicatif à charge en lien avec les équipes SI et métiers, - Garantir la cohérence des évolutions demandées par la Direction de la relation Client, - Piloter la mise en œuvre des demandes d’évolution en relation avec les chefs de projets métiers dans le respect du budget, planning et cohérence SI, - Rédiger et faire valider les expressions de besoins, les cahiers des charges, spécifications, - Préparer, piloter la phase de recette fonctionnelle, - Préparer les documents nécessaires au passage en production et coordonner la mise en production avec les équipes techniques, - Piloter la relation contractuelle avec les prestataires dans le cadre de l’exécution des contrats d’assistance et de maintenance.1

Expérience demandée

De formation supérieure (bac +4/5), Ecole d’Ingénieur, MIAGE ou Ecole de Commerce avec une spécialisation technique, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous avez le sens du travail en équipe, vous êtes force de proposition et autonome, rigoureux et vous avez de bonnes aptitudes en communication interne et externe. Vous comprenez les enjeux métier et vous appréciez un positionnement charnière entre les équipes métiers et techniques (AMOA/AMOE).

Description de la société

Tous les collaborateurs de ***contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau de transport. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport.