Description de l'emploi

Échanges téléphoniques sur demandes entrantes issues de nos sites internet (formulaires et appels entrants) ; Qualification besoins / projets ; Suivi, relances, négociations commerciales et finalisation ; Reporting d'activité ; Préparation et gestion administrative des dossiers prospects / clients (devis, contrats, etc.) Moyens à disposition Formation interne à l'expertise bâtiment ; CRM de l'entreprise (Salesforce) ; Téléphone fixe / matériel informatique, etc. Compétences commerciales Connaissance des techniques de vente / négociation en prospection ; Capacité à convaincre ; Esprit d'initiative, proactivité ; Ténacité

Expérience demandée

Établir un devis / Réceptionner les appels téléphoniques / Enregistrer les données d'une commande / Renseigner un client / Vérifier les conditions de réalisation d'une commande / Persévérance / Capacité de décision / Sens de l'organisation / Débutant accepté

Description de la société

*** est un acteur majeur de l'expertise technique et immobilière depuis plus de 35 ans. Le cabinet intervient partout en France pour aider les particuliers et les entreprises sur les problèmes techniques liés aux bâtiments, qu ils soient construits ou en cours de construction, neufs ou anciens (non-conformités, malfaçons, avis avant acquisition, fissures, humidités, ...