Description de l'emploi

Vous garantissez le maintien en conditions opérationnelles de l'ensemble de l'exploitation informatique (matériels et logiciels, réseau, sécurité, data center) ; Vous assurez le pilotage des processus opérationnels selon la gouvernance ITIL (change, problem, release, configuration, service level, capacity management) ; Vous assurez l'industrialisation des briques techniques utilisées dans le cadre de la production ; Vous garantissez le niveau de sécurité des systèmes ; Vous gérez la relation contractuelle avec les prestataires et fournisseurs (Data Center, software, hardware) ; Vous participez aux Comités de Production et Comités de Pilotage de la Relation Client ; Vous pilotez l'ensemble des opérations et des moyens de production en coordination avec les équipes prod. et êtes responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs.

Expérience demandée

De formation supérieure (BAC+4/5) en Informatique, vous avez une expérience significative sur un poste équivalent dans un environnement de production et d'exploitation. Vous disposez de connaissances techniques sur : Serveurs (Windows, Linux, Citrix, Exchange, SQL Server, Oracle) ; Équipements réseau (Cisco, Fortinet, Kemp) ; Outils de supervision et de monitoring (SCOM, Zabbix) ; Outils d'orchestration et d'automatisation du provisioning (SCCM, SC Orchestrator) ; Outils de capacity planning ; Outils de supervision de la sécurité. Par ailleurs : Vous connaissez l'architecture et le fonctionnement des systèmes d'information ; Vous possédez de solides compétences de management transverse ; Vous maîtrisez les environnements techniques virtualisés et les principes du Cloud (virtualisation, supervision, orchestration, environnements Windows et Linux).

Description de la société

Intégrer l'entité ***** Business Services en charge des services de cloud aux entreprises, c'est combiner les atouts et les opportunités d'un grand groupe tout en bénéficiant de l'agilité d'une PME.