Offre N°494
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
- Support client
- Support client téléphone, email, et chat
France
35 - RENNES
Publié le 07/09/2021Contrat à court, moyen terme, ou long terme
Plein temps
Tarif €1 750 / mois - €1 750 / mois
Description de l'emploi
Contacter des bénéficiaires potentiels d'un accompagnement vers l'emploi durable Présenter le dispositif d'indemnisation Pôle Emploi et les objectifs de la prestation Proposer un rendez-vous aux bénéficiaires avec un.e consultant.e Renseigner les systèmes d'information conformément aux procédures définies pour la prestation Prendre les rendez-vous sur les agendas des Consultant.e.s Éventuellement le suivi de la facturation
Expérience demandée
1an d'expérience Principes de la relation client Techniques d'écoute et de la relation à la personne Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné Contacter un client ou un prospect
Description de la société
****** Conseil développe une approche globale de la conduite du changement dans ses dimensions politique, stratégique, organisationnelle et humaine.