Description de l'emploi

Relation Client : ◊ Conseiller et accompagner les clients dans la croissance de leur stratégie web ◊ Identification d'opportunités et propositions stratégiques (upsells) ◊ Résolution de problèmes Opérations : ◊ Établir de manière autonome une relation d’affaires efficace, professionnelle et profitable avec tes clients ◊ Assurer la satisfaction de ton portefeuille de client et la gestion de leurs projets numériques ◊ Responsabilité de la coordination les équipes de conception et de production dédiées à ton portefeuille client ◊ Suivre les budgets et les échéanciers des livrables

Expérience demandée

Compétences professionnelles : ◊ 1 année d'expérience sur un poste similaire en agence web ou agence de publicité ◊ Expérience en accompagnement de plusieurs clients sur des problématiques digitales ◊ Connaissance des outils d'analyse (Google Analytics, Google Search Console) ◊ Capacité de lecture des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs ◊ Connaissance des techniques de ventes et de prospection Les compétences suivantes seraient un atout. : ◊ Français / Anglais courants ◊ Maîtrise de l'outil de gestion Asana

Description de la société

Depuis 6 ans, le Groupe ******** s'engage jour après jour auprès des entrepreneurs québécois. Notre but unique : rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos partenaires d'affaires.