Description de l'emploi

◊ Identification d'opportunités et propositions stratégiques (upsells) ◊ Résolution de problèmes ◊ Gestion du processus d'onboarding client Stratégie : ◊ Réalisation de présentations stratégiques (études de mots clés, audit technique, stratégie de médias sociaux) ◊ Gestion du planning et du budget relatif à l'équipe des Chargés de Comptes ◊ Contrôle Qualité : - Vérification de la réalisation des mandats clients (SEO, Publicité, Médias Sociaux, livraison de site web, etc) - Suivi de la ponctualité de la réalisation des mandats - Identification des comptes en sur / sous-performance ◊ Reporting : Analyse des résultats, Présentation de rapports mensuels et rencontres annuelles Gestion & Structuration : ◊ Veille industrielle récurrente pour appliquer les meilleures pratiques du marché ◊ Soutien sur différents projets de structuration de l'équipe, des projets internes, etc.

Expérience demandée

Compétences professionnelles : ◊ 2 années d'expérience sur un poste similaire en agence web ou agence de publicité (au moins 20 clients accompagnés) ◊ Maîtrise des outils d'analyse (Google Analytics, Google Search Console) ◊ Capacité de lecture avancée des outils Google Ads, SemRush, Screaming Frog, AhRefs ◊ Bonne connaissance des techniques de ventes et de prospection ◊ Français / Anglais courants requis ◊ Maîtrise de l'outil de gestion Asana serait un atout

Description de la société

Depuis 6 ans, le Groupe ****** s'engage jour après jour auprès des entrepreneurs québécois. Notre but unique : rendre le marketing accessible en proposant une expertise numérique d'exception qui génère plus de visibilité, de résultats et de fierté, pour faire grandir durablement les entreprises de nos partenaires d'affaires.