Marketing

Consultant marketing relationnel / CRM

Définir les standards de qualité et développer les bonnes pratiques du département et de l’entreprise. Développer de nouveaux canaux d’acquisition : tester de nouveaux canaux, développer les processus pour chacun d’entre eux, relier chaque canal avec notre produit pour assurer l’automatisation de la mesure de nos KPI importantes. Lancer des tests simples et mesurer leurs succès, prioriser en fonction de leur pertinence et ajuster nos processus pour intégrer les nouveaux canaux. Évaluer et tester les possibilités d’automatisation dans notre méthodologie de création et de gestion des campagnes : lister les opérations qui peuvent être automatisées, prioriser et documenter. Structurer notre méthode de suivi des KPI avec de nouveaux outils. R&D pour améliorer les processus, l’efficacité et la vélocité du département, ou encore pour nous permettre de cibler plus efficacement des audiences niches.