Préposé(e), Traitement et attribution des commandes dans les systèmes (Pré-installation)
15/11/2021
Canada
Plein temps
Logistique
Analyste Supply chain
Valider les équipements et le matériel requis pour chaque demande de branchement (les câbles de raccordement, le type de fibre, etc.) selon les services de télécommunications commandés par chacun des clients résidentiels ou commerciaux. Effectuer la saisie des commandes dans les systèmes informatiques (préparer la visite du technicien chez le client). Effectuer le débranchement et les changements demandés par les clients résidentiels et commerciaux dans les systèmes appropriés et dans les délais prévus. Cerner les erreurs ou les irrégularités dans la saisie des commandes et effectuer les modifications nécessaires afin de déterminer les équipements appropriés, selon le type de branchement ou de débranchement. Communiquer les informations pour l’installation des services, telle que la position de l’installation chez le client par les techniciens installateurs.