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Vous aurez pour principales missions de : Suivre, collecter, analyser et partager les grandes évolutions du marché sur les périmètres concurrentiels, économiques, technologiques et partenariaux (bancaire et non bancaire - France et International), les comportements consommateurs et entreprises ainsi que les outils de veille eux-mêmes et en déduire des éléments de contexte pertinents. Suivre, récupérer, analyser, challenger au travers d’une gestion des relations avec l’écosystème et communiquer sur les nombreux palmarès et benchmarks en lien avec notre activité. Préparer, animer, suivre et reporter les indicateurs clés Marketing mensuellement et annuellement en lien avec les Directions Marketing Métiers et Finance. Contribuer aux analyses business en lien avec l’équipe Data Marketing et apporter des recommandations : diagnostics factuels et chiffrés de l’activité, benchmark vis-à-vis de la concurrence…

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L’animation des réseaux sociaux au quotidien : Facebook, Instagram, Youtube ; Création de contenu originaux (visuel, infographies, plaquettes, photos) ; L’analyse des résultats et reporting ; Alimenter le site internet ainsi que le blog d’articles ; Élaboration, mise en place et évaluation des campagnes marketing ; L’analyse, la réflexion et l’orientation de la stratégie de communication et marketing ; Suivre notre agence SEO avec le Growth Manager.

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Mission #1 - Piloter l’acquisition digitale B2C: Gérer et optimiser les campagnes d’acquisition payantes : SEA, réseaux sociaux, display, etc. Définir et mettre en œuvre la stratégie SEO (mots clés, netlinking, landing pages) et ASO. Construire les landing pages et le tunnel d’acquisition pour une meilleure conversion vers des contrats signés. Améliorer le système actuel de parrainage et concevoir des partenariats. Mesurer la performance de chaque canal d’acquisition et optimiser l’allocation du budget marketing. Mission #2 - Optimiser la rétention des clients: Analyser les comportements de nos clients sur la plateforme au cours du temps. Mieux accompagner nos clients dans la gestion de leur épargne pour augmenter le cross sell avec un CRM super efficace. Mission #3 - Créer un data set qui permet à l’équipe de mesurer les performances. Concevoir des dashboards permettant de pouvoir mesurer l’atteinte des objectifs d’acquisition et de rétention. Communiquer sur les performances des différentes actions au sein de l’entreprise.

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Afin de renfoncer notre équipe Marketing sur Saint-Quentin-Fallavier (proche Lyon), nous recherchons notre futur CHARGE(E) DE MARKETING DIGITAL. Au sein du service marketing du groupe, vous aurez la charge de l'acquisition de trafic, de la génération de leads du site internet et vous piloterez la performance est la mise en place opérationnelle des différents leviers d'acquisition. Vous participez à la réflexion sur la stratégie marketing et la communication digitale. Vos principales missions: Création de contenus pour nos projets digitaux (mailings, landing, site web, etc.). Optimisation du SEO avec notre prestataire : sémantique, technique, contenu & netlinking. Contribution à lalimentation, la croissance et la gestion de l’outil d’automation : Inbound. Analyse des KPIs et reportings réguliers des retombées et performances des différentes actions mises en place. Optimisation technique et animation du site dans toutes les langues. Intervenir auprès de certaines filiales pour leur déploiement digital (contenu approprié, SEO)

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Mission Principale Growth Marketing. Acquisition : Définition et implantation de la stratégie d’acquisition (SEO / SEA / SMO) ; Création, suivi et optimisation des campagnes d’acquisition sur les différents leviers paid ; Test de nouveaux canaux d’acquisition (display, affiliation, etc.) et d’opérations virales de generation de leads (Exemple: Kick Off Labs). Mise en place d’A/B test. Création de dashboard ; Gestion relation agence et freelance ; Activation : Optimiser les outils de collecte de leads (pop-up, questionnaire, etc.) ; Création, suivi et optimisation des campagnes de conversion ; Développement du e-mailing (prospect et client) : Création des modèles, séquences automatiques et déclencheurs ; Analyser du comportement des leads via nos indicateurs d’Activation ; Rétention : Mise en place de la segmentation de notre base client et des stratégies associées ; Construire des campagnes de fidélisation. Augmenter notre « Customer Lifetime Value » et le « repeat buying » associé. Suivi des indicateurs de rétention. Mission support : E-commerce & stratégie digitale. Pilotage web (Optimisation des performances du tunnel, balisage et analyse des données, SEO, …) ; Mise en place de projets web : A/B tests, landing pages, cross-selling, fidélisation, solution de paiement, … ; Perfectionner l’expérience utilisateur et le design du site ; Préparation de l’ouverture des sites pour le Benelux fin 2022;

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Marketing opérationnel : Participer à l’élaboration des offres marketing du Groupe, et des communications clients (en français et en anglais). Mettre en place des opérations de promotion de nos offres marketing via nos différents médias (webinars, évènements clients, flyers, newsletters, RPP, réseaux sociaux, intranet & site internet). Concevoir et mettre en œuvre des actions visant une harmonisation des pratiques commerciales avec les équipes produits & commerciales du Groupe (goodies, flyers, présentations pays, brochures clients, …). Assurer la veille, le suivi & l’analyse des opérations marketing. Accompagner les agences dans leurs initiatives locales. Marketing digital : Participer à la mise à jour et à l’alimentation des outils marketing externe (Live News, site internet, réseaux sociaux). Concevoir et animer les enquêtes de satisfaction clients. Être force de proposition sur de nouvelles solutions de marketing direct

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Compréhension des besoins clients et des tendances marchés. Analyses marché et veille concurrentielle. Pilotage d’études clients. Relation avec la force de vente et la relation client pour capter les insights clients. Définition et mise en oeuvre de la stratégie marketing. Construction et suivi budgétaire. Stratégie d’acquisition de nouveaux clients. Plan de développement de la valeur du parc. Plan de rétention clients. Définition des composantes des offres. Positionnement et proposition de valeur. Pricing & promotion. Discours marketing et commercial. Gestion des lancements commerciaux. Définition des objectifs business. Stratégie de formation avec les équipes dédiées. Construction des documents de formation aux offres et des outils d’aide à la vente. Portage auprès des canaux de vente et de relation client. Suivi et animation des ventes. Pilotage des indicateurs de performance et de satisfaction client. Mise en place des tableaux de bord de suivi de la performance produit (ventes, perf par canal de vente, perf produit) et analyse de ces KPIs. Suivi de la satisfaction client et identification des leviers d’amélioration

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Tu prendras une place au premier rang dans la réalisation de nos missions clients. Nos nouveaux arrivants prennent le lead aux yeux du client au bout de quelques semaines. Tu prendras une place essentielle dans la vie du cabinet : recrutement, marketing, sales (chasse et upsell des clients existants)… Tu monteras dans le comité de décision de la boîte dès la fin de ta période d’essai pour discuter stratégie commerciale, vie interne, développement de nouveaux projets… Tu seras encadré quotidiennement par un manager qui : te formera aux bonnes pratiques du conseil, développera ta culture du monde martech & data, t’aidera à maîtriser les outils essentiels du marketing et de la data moderne. Tu encadreras à ton tour les consultants stagiaires et juniors

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Vos missions: Identifier, comprendre et intégrer les objectifs des vos clients en terme de stratégie de communication et de marketing online. Définir la stratégie SEA optimale pour vos clients. Mettre en œuvre et gérer les campagnes d’acquisition de vos clients en France et à l’étranger sur les différentes régies publicitaires (Google, Microsoft, Amazon). Réaliser les reportings des actions mises en place de manière hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. Suivre et optimiser les campagnes tout en étant force de propositions et de conseils sur la stratégie marketing online globale de vos clients. Créer et entretenir une relation de confiance et pérenne avec vos clients, tout en développant votre portefeuille de clients. Développer et maintenir à jour vos compétences techniques et connaissances des différents outils (formations régulières dispensées en interne). Participer à des projets internes et partager vos connaissances avec les autres consultants. Participer au programme de formation de l’agence et à l’encadrement des profils les plus juniors.

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Nous recherchons une personne ayant déjà 3 ans d’expérience à minima en tant que Growth marketing manager, de préférence sur un business B2B à destination des SMBs, pour accompagner l’équipe marketing sur les enjeux stratégiques suivants : - participer à la construction du plan marketing stratégique sur l’intégralité du tunnel de conversion (AARRR) en apportant les analyses et la data pertinentes pour prioriser les projets les plus rémunérateurs pour l’entreprise. - optimiser et scaler les canaux d’acquisition actuels, inbound et outbound (Google Ads, Facebook, campagnes de cold emailing…), et tester de nouveaux canaux pour aider l’entreprise à trouver de nouveaux leviers de croissance. - proposer et mener des plans d’AB tests pour améliorer l’expérience client sur l’intégralité du funnel, et optimiser l’activation et la conversion. - évaluer en permanence les résultats et apporter un regard critique sur les outils/méthodes de travail, effectuer un travail de veille. MISSIONS TYPES : - BUSINESS ANALYSE : réaliser les analyses pertinentes pour comprendre les différentes problématiques business et prioriser les leviers les plus pertinents pour accélérer la croissance. - ACQUISITION/LEAD GEN : Automatiser la génération de leads pour accroître les opportunités de business pour l’équipe Sales (scraping, enrichissement, scoring, campagnes emailing…). Améliorer le tracking des données et le scoring des leads pour personnaliser nos campagnes et augmenter le nb de MQL. Tester de nouveaux canaux payants (LinkedIn…). Mettre en place une stratégie de retargeting ciblée. - CONVERSION (ACTIVATION et RÉTENTION) : Proposer et mener les AB tests pour améliorer chaque étape du funnel de conversion (homepage, landing pages, formulaire devis…). Marketing automation : faire évoluer les parcours/séquences d’email par segment clients dans notre CRM. Les + de cette opportunité. rejoindre un projet en phase d’accélération sur un marché de 5,5 Mds€ en France (et 35Mds€ en Europe) en plein boom → nous sommes aujourd’hui le seul acteur digital ayant une vision innovante et ambitieuse! avoir l’opportunité de tester des idées et des outils pour remettre à plat plusieurs sujets qui peuvent impacter directement les résultats de l’entreprise. travailler en direct avec la Head of marketing sur des problématiques stratégiques pour l’entreprise. travailler en binôme avec un Growth Engineer expérimenté.

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Création et optimisation des campagnes Google Ads et Facebook Ads des clients de l’agence (budget allant jusqu’à 150 000€/mois). Gérer les campagnes média de votre portefeuille clients selon leurs objectifs respectifs (Leads, ventes, trafic, notoriété). Réflexion marketing sur le discours publicitaire des marques accompagnées. Travail avec l’équipe créative pour produire des publicités optimisées pour répondre aux objectifs des clients. Identifier les mots clés & ciblages pertinents pour l’univers de chaque client. Rédiger les annonces publicitaires attractives. Assurer la mise en place du tracking et effectuer le suivi des performances au quotidien. Réaliser les bilans d’activités et de performances des campagnes. Analyser et proposer des axes de développement et d’optimisation. Faire de la veille technologique sur les nouveaux outils et tendances marchés. Gestion de la relation client en binôme avec un directeur de clientèle.

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Participation à l’ensemble de la stratégie éditoriale et à l’animation des sites web. Rédaction de contenus : articles orientés SEO, reportages vidéos, infographies, newsletters, mailings, communiqués de presse, landing pages…. Gestion des traductions des contenus en anglais et espagnol. Animation de notre communauté sur les Social Media. Conception et mise en œuvre de plans de communication : lancement de nouvelles applications, événements, partenariats…. Réalisation de supports marketing et d’accompagnement des utilisateurs : dépliants, présentations, modes d’emploi, notes de version web et mobile, tutoriels vidéo…. Participation au développement d’offres de communication et d’accompagnement des utilisateurs, à destination des clients. Analyse et reporting mensuel des performances.