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Business & Account Developer

05/09/2021

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Business et conseil

Business developpers

1. Business Development : Développement et diversification du portefeuille clients de ***** aux côtés du CEO de l’entreprise : prise de contact des prospects (cf. ci-dessous pour les missions autour du référencement et du ciblage). Prise de RDV avec nos interlocuteurs : les directions R&D, les directions stratégies et innovation, les directions développement durable, ainsi que les COMEX/CODIR. Élaboration et rédaction des propositions commerciales ainsi que du cadrage des projets de R&D biomimétique proposés, en coordination avec la direction projets ainsi que la direction scientifique de ***** ; En fonction du niveau d’expérience participation ou pilotage des négociations commerciales et contractuelles avec nos clients, en lien étroit avec la direction projets de *****, ainsi qu’avec la direction administrative et financière ; Suivi et rédaction des reportings (KPIs / indicateurs) et préparation des revues mensuelles et trimestrielles pour les business reviews. 2. Account Management, Account Development & Customer Success : Suivi des projets de R&D biomimétique lancés avec nos clients, en coordination avec les directions projets concernées. Contact régulier avec nos référents clients pour garantir satisfaction et support continu. Orientation et ciblage stratégique des projets clients, en coordination avec les équipes concernées, pour préparer et dimensionner les propositions de poursuite et d’approfondissement à formuler) Évolution et diversification des relations industrielles avec nos clients, notamment les grands comptes, en lien étroit avec la direction projets de ***** Suivi et rédaction des reportings (KPIs / indicateurs) et préparation des revues mensuelles et trimestrielles pour les business reviews. 3. Ciblage/prospecting, études de marché, positionnement et marketing stratégique : Veilles stratégiques des tendances secteurs et industries, en lien étroit avec la direction scientifique de *****, pour identifier les meilleures opportunités de développement pour ****** ; Participation à la conception de nouvelles offres *******, ainsi qu’à l’évolution des formats de projet de recherche et de conception biomimétique proposés, afin d’affiner notre proposition de valeur ; Référencement et ciblage d’entreprises et de prospects pertinents pour notre développement commercial : maintenance de nos outils de sourcing et de nos bases de données de prospects et contacts. Mise en place et maintenance de nos programmes de développement et de démarchage de prospects.

Chargé(e) d'affaires Entreprises sénior (e)

05/09/2021

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Business et conseil

Business developpers

* Maîtrise de la structure du portefeuille et analyse régulière de son évolution avec le manager * Commercialisation des différentes gammes de produits et services de la banque auprès des clients (flux, placements, ingénierie sociale, financements…) dans le cadre d'une approche globale * Identification et démarchage des prospects « à potentiel » via les diverses méthodes à disposition (prescription, prise de références, manifestations, etc.) et établissement avec le manager d'un plan d'action adapté Gestion de la relation commerciale : * Entretien d'une relation durable avec les clients et négociation commerciale * Suivi des contrats et prise en charge du traitement des réclamations avec les assistants commerciaux Suivi et reporting d'activité : * Suivi et analyse régulière des résultats de l'activité avec le manager afin d'identifier les actions correctrices (modification du plan de contact, training méthode de commercialisation, formation produits, accompagnement vente) * Récupération de l'ensemble des éléments nécessaires à la bonne gestion du risque client sur le portefeuille Communication/échange : * Participation aux manifestations commerciales spécifiques (foires, salons, etc.) afin de promouvoir l'activité Entreprise de la ***** * Echange d'informations avec les autres forces commerciales du Groupe afin d'optimiser la satisfaction des clients et favoriser les synergies

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