Gestion de projet et coaching

Product managers

Définir avec le/la Product Director et la CPO la feuille de route à court et long terme des fonctionnalités Customer Care ou Order Management de *** / Imaginer de nouvelles fonctionnalités innovantes et faire évoluer les fonctionnalités existantes du produit afin d’améliorer la performance de nos clients / Identifier les gaps fonctionnels à combler et les investissements nécessaires à la conquête de nouveaux marchés / Construire et entretenir des analyses de marché et produit / Gérer, maintenir et prioriser le Backlog fonctionnel pour l’équipe de développement / Faire en sorte que l’équipe travaille efficacement sur les sujets les plus prioritaires sans se disperser et en livrant de la valeur de façon incrémentale / Identifier des partenaires technologiques susceptibles d’apporter de la valeur à nos clients et co-construire des scénarios d’intégration / Collaborer avec l’équipe Data Science et Product Design en vue d’imaginer de nouvelles fonctionnalités intelligentes et les intégrer dans le produit / Connaître les bonnes pratiques UX/UI et être à même de les justifier et de les faire appliquer / Agir en tant qu'ambassadeur du produit pour construire sa notoriété et faciliter sa compréhension / Travailler avec le service Marketing et les autres membres de l'équipe produit pour piloter les lancements / Collaborer étroitement avec les autres équipes (Product Managers, Product Marketing, Product Content, Sales, Alliances, Customer Success) / Entretenir de bonnes relations avec les clients afin de collecter leurs feedbacks et anticiper leurs besoins futurs / Participer au recrutement et au coaching de Product Managers : les faire grandir pour favoriser la croissance de *** sur de nouveaux marchés