Marketing

Consultant marketing relationnel / CRM

Définir les standards de qualité et développer les bonnes pratiques du département et de l’entreprise. Développer de nouveaux canaux d’acquisition : tester de nouveaux canaux, développer les processus pour chacun d’entre eux, relier chaque canal avec notre produit pour assurer l’automatisation de la mesure de nos KPI importantes. Lancer des tests simples et mesurer leurs succès, prioriser en fonction de leur pertinence et ajuster nos processus pour intégrer les nouveaux canaux. Évaluer et tester les possibilités d’automatisation dans notre méthodologie de création et de gestion des campagnes : lister les opérations qui peuvent être automatisées, prioriser et documenter. Structurer notre méthode de suivi des KPI avec de nouveaux outils. R&D pour améliorer les processus, l’efficacité et la vélocité du département, ou encore pour nous permettre de cibler plus efficacement des audiences niches.

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Consultant marketing relationnel / CRM

Créer et veiller à l'application de la stratégie de contenu de ***sur nos différents supports (blog, newsletter, réseaux sociaux...), en cohérence avec nos objectifs marketing et communication. Superviser le processus de création de contenu, de l'établissement du planning éditorial à la publication, en travaillant main dans la main avec les différentes équipes impliquées en interne (communication, produit, design...) et les ressources externes (agences, freelances...). Participer au développement et à l'application de notre stratégie SEO : identifier les opportunités de création de contenu pour nos cibles, optimiser le contenu existant. Coordonner la distribution de nos contenus, en coopération avec nos équipes growth (digital marketing, CRM, partenariats...). Etendre et animer notre communauté d'entrepreneur·euse·s : co-construction de la stratégie Communauté et Social Media avec notre content et community manager Virgile. Être la "voix de ***" et veiller au respect du tone of voice sur tous les supports. Manager une équipe de 2 personnes (***, content manager, et une alternante vidéo) et une équipe de freelances afin de produire du contenu qualitatif, précis, accessible et qui apporte de la valeur à notre communauté. Accompagner les équipes de *** dans la rédaction d'articles et de contenus mettant l'accent sur nos engagements, nos manières de travailler et nos évolutions en tant qu'entreprise.

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Consultant marketing relationnel / CRM

Gérer la logistique des salons professionnels et des événements (listes d'exposants, négociation de forfaits de parrainage, toile de fond, articles promotionnels, soumission de résumés, etc.) Coordonner les webinaires (invitations, calendrier des sujets, publicité pour les webinaires, coordination avec les présentateurs, portail des webinaires, outil de sondage, courriels de suivi, certificats de formation et suivi des prospects après le webinaire, etc.) Mettre à jour le calendrier des webinaires, en alignant les différents sujets et les conférenciers vedettes. Maintenir et mettre à jour le contenu du site Web concernant les événements et les webinaires. Superviser les médias sociaux et les communications directes avec les prospects par le biais des CRM salesforce et Pardot afin d'assurer un taux élevé d'inscriptions aux webinaires. S'assurer que les activités des événements sont correctement documentées et annoncées dans les communications internes et externes. Trouver et gérer des adhésions aux associations qui nous permettent d'atteindre de nouveaux prospects. Évaluer les nouveaux événements auxquels participer en utilisant des critères spécifiques liés à la pertinence, au profil des participants, aux possibilités de prise de parole, à la génération de prospects, au retour sur investissement, etc. Trouver des idées créatives pour mieux planifier, attirer les participants, générer des prospects qualifiés et améliorer le processus de suivi après l'événement. Suivre les coûts de l'événement. Effectuer des évaluations après l'événement afin de déterminer comment améliorer les prochains événements.

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Consultant marketing relationnel / CRM

Identifier les zones de croissance les plus intéressantes pour augmenter le revenu de ton produit, en jouant sur tous les leviers du Produit : cible à adresser / produit à offrir / services inclus / pricing / stratégie de distribution (moment du parcours client à cibler, messages clés, canaux). Articuler la stratégie Produit avec la stratégie Marketing et Sales, en lien étroit avec les responsables Marketing et Sales. (re)cartographier le marché des professions libérales : segments d’utilisateurs, concurrence et dynamiques. Approfondir les personas, comprendre finement leurs besoins grâce à de la recherche utilisateur, et évangéliser cette connaissance auprès des autres équipes . Développer le bouche-à-oreille sur les différents segments d’utilisateurs

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Consultant marketing relationnel / CRM

Votre objectif principal : définir et mettre en œuvre une stratégie marketing cohérente pour accompagner nos enjeux de croissance. Gérer notre nouveau projet d'identité visuelle qui sera déployé en septembre. Copywriting : repenser et apporter de la cohérence à tous nos contenus (site, vidéos, emails d'acquisition etc.). Créez du contenu visuel (à partir de nos nouveaux éléments de charte) lorsque cela est nécessaire pour vos actions ou campagnes marketing. Mettre en place et gérer la stratégie d'acquisition de plus de 10 comptes utilisateurs qui sont ensuite gérés par les chargés de clientèle. Mettre en place et gérer une stratégie d'acquisition de petits comptes (avec une approche un-à-plusieurs) à travers des essais gratuits et son optimisation de l'entonnoir. Mesurez et suivez les performances des campagnes, le cycle de vie des prospects, les taux de conversion et les résultats commerciaux. Gérer les aspects opérationnels de la communication, de la presse, des expositions.

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Consultant marketing relationnel / CRM

Définition de la stratégie marketing digital et d’acquisition client dans le cadre d’un lancement d’un nouveau produit sur un marché Audit de la stratégie marketing et de présence digitale pour un acteur de l’automobile et recommandations de chantiers clés à développer Identifications de tendances et solutions innovantes sur le sujet de l’omnicanalité pour un acteur de la cosmétique