Profile Id 3824

Valeriane Fabianna R...
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Tarif horaire

€10 / hr

Pays

Madagascar

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

5

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 10

Compétences

zendesk Jitsi freshdesk zoho shopify google drive power point excel word helpscout data entry incwo payfacil

Description

Quand vous voyez que votre charge de travail s'accroître, accordez-moi votre confiance en attribuant une partie de votre travail. Je suis spécialisée dans la relation client et je pourrai bien vous accompagner dans tout ce qui est service à la clientèle : - Réception d'appels - Traitement des e-mails - Transcription audio ou vidéo - Chat - Modération des réseaux sociaux - Prise de rendez-vous etc........ J'ai également une grande capacité d'adaptation aux nouveaux projets. Je suis une personne extrêmement organisée, qui se concentre sur la qualité de mes services et le nombre de productions. Je suis fiable et je fournis d'excellents résultats en temps voulu. J'ai des compétences efficaces en matière de communication. Alors, n'hésitez pas à me contacter et discutons ensemble pour que vous connaissiez mes méthodes de travail, je suis prête pour le bon développement et le bon fonctionnement de votre entreprise. A très bientôt !

Qualités personnelles - Soft skills

Je suis une personne organisée, professionnelle, et efficace, qui se focalise beaucoup sur la qualité de travail et le nombre de productions.

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance
  • Contrat à court, moyen terme, ou long terme
  • Contrat en temps partagé

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  langue native / maternelle
anglais -  professionnel
allemand -  Intermédiaire/notions

Mon parcours

E... - Téléconseillère

Septembre 2016 - Août 2017

A... - Téléconseillère et Agent Mailing

Octobre 2017 - Janvier 2018

E... - Représentant Service Client

Mars 2018 - Décembre 2018

K... - Télésecrétaire - standardiste

Mars 2019 - Avril 2020

P... - Gestionnaire SAV

Mai 2020 - Décembre 2021

Formation

BTS, Communication et médias - CNTMAD Madagascar

2016 - 2018