Profile Id 719

Feno L...

Qualification professionnelle Qualification

Assistant eCommerce

Secteur

Support client

4

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 20

Description

Bonjour, Vous cherchez une assistante virtuelle pour s’occuper de votre service client? Je suis la personne qu’il vous faut. Je suis assistante virtuelle depuis 6 ans et aussi agent support client, et j’ai une solide compétence dans le domaine du SAV. Avec plusieurs années d'expérience dans le support client, je me suis occupé du support mail chat ou je répondais aux demandes des clients, rassuré les clients pour leur commandes, trouver des solutions pour leurs problèmes techniques et faire le suivi de leur commande. Autonome et rigoureuse, j’ai l’esprit d’analyse et je suis apte à travailler en équipe

Qualités personnelles - Soft skills

Autonome et rigoureuse, j’ai l’esprit d’analyse et je suis apte à travailler en équipe

Disponibilité

Plein temps

  • Mission/mandat consultant ou freelance

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel
anglais -  professionnel

Mon parcours

F... - agent SAV

Février 2018 - 2019

P... - Modérateur et SAV

2015 - 2018

V... - Rédacteur web

2014 - 2015

S... - SAV

2018 - 2019

F... - Community manager

2019 - 2020

C... - Assistante virtuelle

2017 - 2018

s... - Assistante Agent dropshipping

2019 - Présent

Formation