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Directeur de clientèle F/H

05/04/2022

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Vous êtes notamment en charge des missions suivantes : Assurer l’accompagnement et le développement d’un portefeuille de clients défini (France et International) et garantir la réalisation du chiffre d’affaires et des objectifs de marge brute attendus ; Animer et leader, en collaboration avec les services associés de Production et Stratégique / Création, le développement des projets de vos clients, en assurant un encadrement du travail des collaborateurs. Établir une relation privilégiée avec les clients définis afin d’identifier et déclencher les opportunités de nouveaux projets, et de fidéliser les clients à l’agence, dans le but de soutenir activement le développement commercial. Assurer la prise de brief, et l’analyse des besoins du client afin de les restituer aux services partenaires en interne. Préparer les recommandations stratégiques et créatives en étroite collaboration avec l’équipe de la stratégie et de la création ; Négocier les budgets, et construire les propositions budgétaires en lien avec l’équipe de production et stratégique /création ; Assurer le suivi et le bon reporting des facturations des campagnes vendues en coordination avec l’équipe de production ; Assurer le suivi et le bon reporting du chiffre d’affaire et de la marge associés à votre portefeuille clients grâce aux outils dédiés ;

Account Manager SEA/SMA

28/03/2022

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Sur des missions variées, vous êtes notamment en charge de : La création, l’optimisation et le développement des campagnes SEA / Social Ads de votre portefeuille client. • Pilotage des campagnes de vos clients en fonction de leurs objectifs stratégiques et de leurs besoins opérationnels. • Proposition et mise en place d’A/B tests. • Suivi des performances de vos clients au jour le jour, analyses régulières, reportings. • Participation aux rencontres téléphoniques et physiques avec vos clients. • Utilisation des synergies SEO et WebAnalytics si nécessaire pour développer la relation client et leur business. Vos missions peuvent être amenées à évoluer notamment sur de la prise de parole lors des appels d’offres ou encore sur l’encadrement d’une équipe dédiée sur un projet transverse interne. Au quotidien cela se traduit par : • La gestion Search et Social Ads d’un portefeuille de clients. • La gestion de campagnes de A à Z (réflexion stratégique, structure, suivi, optimisations). • Le suivi des performances des campagnes et reporting auprès des clients. • Des recommandations stratégiques pour les clients autour des produits / bêtas, ainsi que des Cross-sell de leviers publicitaires complémentaires conjointement avec l’équipe commerciale. • L’utilisation d’outils tierces pour aller plus loin dans l’analyse des performances. • Le suivi de la bonne facturation de ses clients. • L’animation des RDV clients (mensuel, trimestriel, annuel…). • La participe aux évènements des régies publicitaires (Google, Facebook…). • La participe à des Appels d’Offres conjointement avec l’équipe commerciale

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