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Sales Development Manager (H/F)

13/05/2022

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Construire et développer ton portefeuille clients: Avec l’appui du marketing et des business developers, tu auras la responsabilité de développer le chiffre d’affaires des secteurs qui te seront attribués. Cela passera notamment par : Transformer les actions marketing / growth hacking, en suscitant l’intérêt et l’adoption de nos services auprès des prospects issus de l’inbound. Assurer la veille et établir des plan de comptes sur tes secteurs d’activités, cibler les bons interlocuteurs (RH / Développement RH / Formation, directions métiers) et les contacter en direct, avec le :-) (outbound). Alterner écoute active, sympathie, dynamisme et apport d’expertise en rdv (découverte, qualification, soutenance). Concevoir des propositions commerciales claires, qualitatives et apportant de la valeur… puis closer ! Entretenir la dynamique relationnelle et commerciale auprès de nos partenaires. Vouloir rendre service et être convaincu(e) / passionné(e) de l’offre ***… et la vente se fera naturellement ;) Piloter et développer ton activité: Assurer une présence sans faille pour être identifié(e) comme THE interlocuteur chez ton client et être sollicité(e) pour tout nouveau projet. Fournir les ressources et les informations nécessaires en interne pour soutenir l’engagement et la satisfaction de nos clients. Gérer ton portefeuille client, savoir identifier l’ensemble des interlocuteurs et créer le bon niveau de proximité. Piloter ton activité commerciale : gestion des tâches / contact, pipe commercial, opportunités, pour cela notre CRM Zoho sera ton allié. Être force de proposition dans une optique d’amélioration des processus commerciaux. Comprendre et maîtriser l’écosystème. S’informer et échanger en continu… tant en interne qu’en externe. Être en veille active et continue sur les nouvelles tendances du marché pour être force de proposition… tant en interne qu’en externe. Travailler en étroite collaboration avec l’écosystème *** et penser de nouveaux partenariats. Participer aux événements (événement internes, salons, événements partenaires) pour renforcer ton réseau et représenter ***

Directeur·rice de clientèle - CDI

12/04/2022

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Activités principales : Gestion des projets. Tu piloteras le portefeuille de clients qui te sera assigné (lancement, suivi, reporting, plan d’action, suivi du staffing sur tes missions). Tu seras garant de la qualité de l’accompagnement, de son bon déroulement, et de la satisfaction globale de tes clients. Tu accompagneras les équipes opérationnelles Média, SEO, Stratégie et Data dans leurs projets. Stratégie. Tu initieras la réflexion stratégique des projets et tu proposeras des solutions pertinentes, en lien avec les expertises de l’agence, afin d'atteindre les objectifs de tes clients via les offres proposées par l’agence (Marketing Strategy & Analytics, Marketing Activations). Relation Client. Tu auras pour mission de faire le suivi et de développer le relationnel avec les clients de ton portefeuille, ainsi que d’identifier des nouveaux contacts à potentiel, de les rencontrer pour identifier des opportunités de projets. Sales. Tu auras la responsabilité de faire fructifier (upsell, cross-sell) le portefeuille client qui te sera confié, en collaboration avec les équipes opérationnelles de la practice Marketing. Appels d’Offres & Briefs. Tu encadreras et contribueras à la production de réponses aux Appels d’Offres ou briefs reçus à l’agence, en t’appuyant sur les expertises opérationnelles de la practice Marketing. Marketing de l’agence. En étroite collaboration avec les équipes marketing et commerciales de l'agence, tu réaliseras des études de cas, des livres blancs ou d'autres supports de communication.

Commercial pour centre de formation H/F

12/04/2022

Tarif €32 000 / année

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Rattaché(e) au service commercial, tu seras le premier interlocuteur des clients et prospects. Tes missions reposent essentiellement sur le développement commercial en allant à la conquête de nouveaux clients : En menant des actions de prospection ciblées par approche directe En développant la recommandation En accompagnant et en conseillant tes clients sur leurs projets de formation En réalisant des propositions commerciales jusqu’à la signature de contrats En fidélisant un portefeuille client (saisie dans le CRM, relances, rendez-vous commerciaux réguliers…) jusqu’au renouvellement. Tes interactions se feront principalement : avec les clients/prospects avec le service commercial : pour partager les best-practices et participer à l’amélioration de l’offre grâce à des remontées constructives. avec le service Marketing : pour travailler sur les prochaines campagnes d’acquisitions avec les prestataires externes : pour piloter différents projets avec nos organismes de formation partenaires Il est important de pouvoir communiquer avec tous les services et acteurs de Business Class pour diffuser les informations et actions qui sont réalisées afin d’assurer une bonne communication interne Pourquoi nous rejoindre : Une entreprise à taille humaine composée d'équipes soudées et investies. Des managers bienveillants, disponibles, qui te font confiance et favorisent l’autonomie Un système de rémunération attractif composé d’une partie fixe et d’un variable à hauteur de vos ventes Accès à un package télétravail dès votre arrivée Des échanges réguliers pour partager et renforcer notre cohésion d’équipe

Directeur de clientèle F/H

05/04/2022

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Commercial

Gestionnaire de Compte

Vous êtes notamment en charge des missions suivantes : Assurer l’accompagnement et le développement d’un portefeuille de clients défini (France et International) et garantir la réalisation du chiffre d’affaires et des objectifs de marge brute attendus ; Animer et leader, en collaboration avec les services associés de Production et Stratégique / Création, le développement des projets de vos clients, en assurant un encadrement du travail des collaborateurs. Établir une relation privilégiée avec les clients définis afin d’identifier et déclencher les opportunités de nouveaux projets, et de fidéliser les clients à l’agence, dans le but de soutenir activement le développement commercial. Assurer la prise de brief, et l’analyse des besoins du client afin de les restituer aux services partenaires en interne. Préparer les recommandations stratégiques et créatives en étroite collaboration avec l’équipe de la stratégie et de la création ; Négocier les budgets, et construire les propositions budgétaires en lien avec l’équipe de production et stratégique /création ; Assurer le suivi et le bon reporting des facturations des campagnes vendues en coordination avec l’équipe de production ; Assurer le suivi et le bon reporting du chiffre d’affaire et de la marge associés à votre portefeuille clients grâce aux outils dédiés ;

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