Commercial

Ventes de services

1. Constituer une équipe de commerciaux dans le top 1% Sourcing et chasse des meilleurs candidats en direct, par notre réseau interne, ton propre réseau, de la publicité, les réseaux sociaux ou tout autres canaux Au-delà de la création de ton équipe à court terme, ta mission est de repérer en permanence de nouveaux talents commerciaux 2. Imaginer et Implémenter de nouvelles stratégies commerciales performantes et en phase avec nos valeurs. Identifier la meilleure approche commerciale lors d’un lancement de produit. Ecrire des scripts de vente et les améliorer sans cesse. Faire la vente en direct avec nos plus gros clients. Trouver des nouveaux canaux d’acquisition de clients : prospection à froid, relance commerciale, partenariats stratégiques ou autre. Conjointement avec l’équipe Marketing, de qualifier nos leads entrant et orchestrer des échanges téléphoniques. Organiser des webinars de vente où tu vas présenter sur 2h un maximum de contenu à forte valeur ajoutée suivi d’une vente. 3. Stimuler et faire monter en compétence ton équipe: Enregistrer des appels. Organiser des jeux de rôles, coacher en permanence. Donner un rôle de formateur aux meilleurs commerciaux pour le reste de l’équipe. Donner des objectifs, stimuler l’équipe de vente. Créer une culture de performance, et d’amélioration continue. 4. Etre acteur de l’amélioration de la stratégie Marketing en extrayant les retours clients. Faire intégrer au département Marketing, la gestion des objections clients découvertes lors de la phase commerciale. Faire un reporting mensuel des performances commerciales et des apprentissages. 5. Créer une expérience de vente pour le client, qui au delà de l’achat, soit exceptionnelle. Notre motto est “Create Awe for people” on souhaite maintenir le lien avec nos clients après l’achat. On souhaite les surprendre. Maintenir la relation avec notre top 10% de clients sur le long terme et les chouchouter. En terme de produit, tu seras responsable de : La vente des programmes d’accompagnement et formations à des entrepreneurs établis pour leur permettre d’accélérer la croissance de leur entreprise. La vente par téléphone des personnes qui ont exprimé leur intérêt pour notre école de coaching sur 2 ans. La stratégie commerciale de ventes additionnelles ( up-sell ) après l’achat de formation en ligne. La stratégie commerciale lors de nos événements pour augmenter les ventes de séminaires additionnels

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Ventes de services

Missions : Commercial récupération des clients souhaitant se désinscrire (75% du temps) : Etre parfaitement à l’écoute des problèmes des clients / Tenter de modifier l’offre du client pour relancer son abonnement / Pas de vente direct mais indirect. -Happy Team (25% du temps) : Entretenir les relations avec nos partenaires (vétérinaires, éleveurs, écoles pour chiens, ...) / Développer une ambiance agréable et dynamique au sein de l’entreprise (organisation d’évènements internes, communication interne, ...)

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. Animation d’un service comportant 4 commerciaux, . Met en œuvre de la politique marketing, commerciale et communication du Groupe au niveau des filiales . Assure une veille commerciale sur son périmètre et ses marchés . Elabore et met en œuvre les plans d'actions commerciales et d'information voyageurs dans les filiales dont il a la charge . Suit les principaux indicateurs de la performance commerciale . Participe aux études de restructuration de l'offre, de suivi et de dynamisation de l'activité commerciale . Est en charge des aspects commerciaux et marketing dans le cadre des réponses aux appels d'offre . Conseille et assiste les encadrants des filiales sur le déploiement des politiques et outils Groupe

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Rattaché(e) au Directeur Service Clients votre fonction consiste à piloter l'activité de l'équipe de nos commerciaux en full télétravail en vue d'atteindre les objectifs attendus. Vous assurez la montée en compétences de votre équipe dans le respect des procédures et des règles de l'entreprise. En détail, vos missions consistent à : *Participer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise *Animer et fédérer une équipe de commerciaux et être garant de son efficacité, *Piloter, suivre, analyser les indicateurs de performance et les résultats *Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs, *Coaching individuel et collectif avec mise en place et suivi d'actions pour garantir les résultats, *Participer aux projets transverses de l'entreprise. *Vous favorisez et entretenez la motivation de votre équipe pour maintenir la performance commerciale.

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Ventes de services

- Préparation des dossiers de réponse aux appels d'offres : recueil des documents à fournir, participation à la rédaction des mémoires techniques et fiches de références, dépôt des réponses sur les plateformes dédiées - Relecture de devis et envoi aux clients - Suivi des états d'avancement des dossiers, suivi et mise à jour de listes - Relance des offres en attente - Participation aux réunions, prise de notes et comptes-rendus - Contribution à la mise en place et la production d'indicateurs commerciaux de suivi et performance