Business et conseil

Business developpers

Tu auras pour principales missions : Analyser ton marché pour définir ta stratégie commerciale. Connaître l’écosystème dans lequel tu seras amené(e) à travailler en participant à des salons ou à des événements ou en rencontrant des acteurs institutionnels. Identifier et qualifier tes potentiels prospects. Générer de nouveaux leads via des actions de prospection (cold calling, retours d’expériences, conférences, etc…). Faire les rendez-vous commerciaux pour les convaincre et établir les propositions commerciales. Répondre aux appels à projets et appels d’offre de ton secteur.

Business et conseil

Business developpers

Tu auras pour principales missions : Analyser ton marché pour définir ta stratégie commerciale. Connaître l’écosystème dans lequel tu seras amené(e) à travailler en participant à des salons ou à des événements ou en rencontrant des acteurs institutionnels. Identifier et qualifier tes potentiels prospects. Générer de nouveaux leads via des actions de prospection (cold calling, retours d’expériences, conférences, etc…). Faire les rendez-vous commerciaux pour les convaincre et établir les propositions commerciales. Répondre aux appels à projets et appels d’offre de ton secteur.

Tech

DevOps

Harmoniser les processus d’intégration et de déploiement continu sur l’ensemble de nos projets. Identifier, tester et déployer les outils nécessaires au bon fonctionnement de notre solution (exemples : Airflow pour exécuter des tâches planifiées, Keycloak en tant qu’IAM). Travailler avec l’équipe backend pour concevoir, implémenter et déployer des micro-services interrogées par toutes nos applications. Participer à la mise en place d’outils pour gérer et maintenir notre parc de capteurs IoT. Accompagner la montée en charge de notre solution en mettant implémentant des bonnes pratiques en matière d’architecture cloud.

Tech

DevOps

Harmoniser les processus d’intégration et de déploiement continu sur l’ensemble de nos projets. Identifier, tester et déployer les outils nécessaires au bon fonctionnement de notre solution (exemples : Airflow pour exécuter des tâches planifiées, Keycloak en tant qu’IAM). Travailler avec l’équipe backend pour concevoir, implémenter et déployer des micro-services interrogées par toutes nos applications. Participer à la mise en place d’outils pour gérer et maintenir notre parc de capteurs IoT. Accompagner la montée en charge de notre solution en mettant implémentant des bonnes pratiques en matière d’architecture cloud.

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Au sein de l’équipe Relation Client, tu auras pour principales missions : S’assurer de la satisfaction des clients, du projet d’installation au renouvellement. Gérer les projets avec les partenaires : respect du calendrier et coordination des actions en lien avec l’équipe technique et le client. Construire une relation de confiance avec les partenaires au fil du temps : Ritualiser des points d’étapes : Bilan à 1 mois afin de valider la mise en place du projet en RUN (technique, communication, …) et à 10 mois afin de préparer le renouvellement du contrat. Faire adhérer aux évolutions et nouvelles fonctionnalités. Identifier les nouveaux besoins des partenaires et les transformer en opportunités commerciales avec l’aide d’un business developer. Assurer un support technico-fonctionnel aux clients sur la solution. Contribuer à l’amélioration continue du service : Participer à l’alimentation de la base de connaissance produit (retours d’expérience, questions partenaires, compte rendu des évolutions). Proposer des évolutions (améliorations, nouveautés) suite au retour d’expérience ou aux retours des clients.

Administration

Adjoint Directeur Administratif et Financier

Comptabilité des entités du Groupe (3 sociétés d’exploitation + Holding groupe) : Tenue de la comptabilité clients et fournisseurs. Gestion de la trésorerie. Déclarations fiscales. Clôtures mensuelles et trimestrielles. Établissement du bilan. Juridiques : rédaction et établissement des convocations, procès-verbaux, rapport de gestion aux assemblées … Gestion du personnel : Gestion des salaires sur notre logiciel de paye. Gestion administrative du personnel (arrêts maladie, DSN…). Contrôle et règlement des notes de frais. Vie du cabinet : Gestion des appels téléphoniques et du courrier. Accueil des visiteurs. Gestion des locaux

Support client

Support client téléphone, email, et chat

Au sein de l’équipe Relation Client, tu auras pour principales missions : S’assurer de la satisfaction des clients, du projet d’installation au renouvellement. Gérer les projets avec les partenaires : respect du calendrier et coordination des actions en lien avec l’équipe technique et le client. Construire une relation de confiance avec les partenaires au fil du temps : Ritualiser des points d’étapes : Bilan à 1 mois afin de valider la mise en place du projet en RUN (technique, communication, …) et à 10 mois afin de préparer le renouvellement du contrat. Faire adhérer aux évolutions et nouvelles fonctionnalités. Identifier les nouveaux besoins des partenaires et les transformer en opportunités commerciales avec l’aide d’un business developer. Assurer un support technico-fonctionnel aux clients sur la solution. Contribuer à l’amélioration continue du service : Participer à l’alimentation de la base de connaissance produit (retours d’expérience, questions partenaires, compte rendu des évolutions). Proposer des évolutions (améliorations, nouveautés) suite au retour d’expérience ou aux retours des clients.

Expert data

Data engineers

Vous devenez le référent Data au sein de l’équipe de développement et vos missions seront : La définition des évolutions à apporter à l’architecture Data selon les besoins fonctionnels exprimés par l’équipe pédagogique et l’équipe commerciale. La modélisation des données afin d’aligner les concepts entre les différents systèmes sources et les reportings. Le développement et la maintenance de l’architecture Data. Le refactoring de certaines briques fonctionnelles (alimentation en temps réel à partir des sources de données). Le maintien et l’amélioration des outils de BI pour le pilotage

Web et graphic design

UX designers

Vous devrez sur votre périmètre métier : Connaître les acteurs et l’environnement du projet sur le bout des doigts ; Accompagné par nos UX Researchers, définir la stratégie de recherche utilisateur, et préparer les protocoles/supports associés (tests, interviews, sondages, Maze, etc.) ; Être la voix des utilisateurs en partageant les enseignements de la recherche avec les différents acteurs du projet ; Prioriser les features à concevoir, en coordination avec les autres acteurs du projet ; Penser MVP : concevoir le produit le plus simple possible en apportant un maximum de valeur utilisateur ; Concevoir et livrer les maquettes et prototypes, aux bons niveaux de granularité pour les différentes phases du projet (tests utilisateurs, développement, etc.) ; Connaître et challenger les spécifications fonctionnelles définies par le business analyst ; Maintenir un environnement de travail organisé et homogène avec les autres équipes projet (Figma, Teams, etc.) ; Participer aux rituels de l’équipe projet (revues du backlog, démo, etc.) ; Participer à la recette fonctionnelle et graphique ; Suivre et partager l’évolution des usages (analytics) ; Proposer des corrections et améliorations à la suite des retours utilisateurs et à l’analyse des usages.

Tech

Développeur Web Back-End

Sous la responsabilité de la direction technique et dans une organisation agile et horizontale, le Développeur Python sera amené à : • Participer à la conception et à l’architecture des applications. • Développer l’ensemble de l’interface graphique de l’application. • Développer les tests d’intégration et fonctionnels. • Développer et intégrer les mesures de performance nativement dans le code de l’application. • Appliquer dans ses développement les règles de sécurité et robustesse. • Prendre part à la documentation de l’application. L’environnement technique sera : • Containers et micro-services. • Linux, nginx, Apache, Ansible, Salt, Fabric, Terraform, VMWare, AWS, ECS. • Python, React, PHP, Node, GraphQL. • MongoDB, MySQL, ProxySQL, PostgreSQL, Redis, RabbitMQ, ELK, ClickHouse. • JIRA/Confluence, Gitlab, SonarQube. • Intégration et déploiement continus (nous livrons en production tous les jours

Administration

Adjoint Directeur Administratif et Financier

Rattaché à la Direction Administrative et Financière vos missions principales seront : Saisie des factures d’achats avec dimensions financières et périodes. Suivi du Process de validation des factures (scan, envoi en validation et Bon à payer). Collaborer avec l’ensemble des services sur le suivi fournisseurs (commandes, devis …). Création des comptes Fournisseurs et Clients. Gestion des notes de frais (contrôle, saisie, paiement et mise à jour dans le logiciel EURECIA). Saisie Journalière des relevés bancaires et rapprochements bancaires. Lettrage des comptes clients à réception des détails de virements. Remise de chèques Clients. Traitement quotidien du courrier. Participer aux clôtures mensuelles et annuelles (provisions et CCA). Vous êtes en relation avec les fournisseurs et clients et répondez à leurs questions

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Vos missions sont les suivantes : · Valider l’intégration d’équipements, fonctionnalités sur un banc de tests composé de l’ensemble des solutions que *** fournit. · Rédaction des plans de tests en fonction de chaque famille d’équipement. · Dérouler les plans de tests (unitaires, de bout en bout, et de non-régression). · Rédiger les documentations techniques. · Mettre en évidence les anomalies et en assurer le suivi et le reporting. · Proposer des fonctionnalités, en assurer le suivi jusqu’à ça mis en production. · Veille technique