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Consultant Intégration - H/F

29/10/2021

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Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Gestion de projets post-signature: Vous êtes l’interface de nos clients dans le cadre de l’intégration de nos solutions : chef de projet, utilisateurs clés et administrateurs ERP, au sein d’ETI et de grandes entreprises, Comprendre le fonctionnement interne des clients et définir les besoins fonctionnels avec eux, Discuter, cadrer et orienter le client par rapport à ses besoins et à nos solutions, Mettre en place le planning d’intégration avec le client et animer les réunions de cadrage et de suivi, Former les futurs utilisateurs de nos solutions, Suivre le projet en post-production (1 à 3 mois après son déploiement) : correctifs, réponse aux questions techniques et fonctionnelles, mise en place de reporting. -Technique: Proposer les solutions techniques adéquates en fonction des souhaits des clients ainsi que des contraintes de leur environnement et de nos solutions, Développer des fonctionnalités en JavaScript en s’appuyant sur une API dédiée, Implémenter et paramétrer nos solutions en mode SaaS. -Collaboration interne: En interne, vous échangez quotidiennement avec : votre équipe : les projets sont généralement menés en binôme, les équipes commerciales pour prendre connaissance des besoins et contraintes des clients, les équipes R&D pour échanger sur les évolutions de nos solutions, les équipes Support pour aider à la résolution de problématiques techniques rencontrées par nos clients.

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