Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Coordonner et piloter les projets (réunion de travail, échanges …) / Communiquer avec les différents acteurs de l’équipe projet / Élaborer les processus de traitement des demandes / Établir un plan de formation et dispenser les formations / Contribuer à la mise à jour des bases de connaissances / Restitutions à organiser et à animer aux acteurs concernés / Concevoir et automatiser les différents reporting / S’assurer de la bonne passation des informations avant de passer le projet dans le run

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Chef de projet

Ouvrir des filiales locales dans plusieurs pays européens. À commencer par l'Allemagne et l'Espagne: Traiter avec les autorités administratives locales pour créer la filiale / Personnel filiale locale avec des équipes pertinentes (peut être une personne ou toute une équipe selon le pays) / Synchronisez la mise en service locale avec les équipes concernées en interne dans l'organisation, y compris les produits, les finances, les ressources humaines, les ventes et la conformité. / Établir des liens avec les régulateurs bancaires locaux pour annoncer notre arrivée dans le pays et répondre à leurs exigences. Vous serez assisté par des avocats et des consultants sur ce sujet, donc aucune connaissance réglementaire préalable n'est nécessaire / Participer aux efforts de mise sur le marché dans ces pays : établir des relations avec les parties prenantes locales, organiser des événements, répondre aux besoins des clients locaux / Participer activement à la définition des autres pays à cibler pour les prochaines filiales locales et à l'affinement de notre plan de déploiement

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Chef de projet

Sur des missions variées, vous serez notamment en charge de : • Analyses et recherches d’opportunités SEO Réalisation d’analyses sémantiques Veille concurrentielle et benchmark Participation aux différentes stratégies SEO Possibilités d’intégrer le groupe et d’évoluer dans l’entreprise • Réaliser des audits SEO (contenu, netlinking, data analyse, logs...) • Reportings de trafic, suivi de positions de mots clés, etc •

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Chef de projet

Veiller à la tenue des objectifs du périmètre fonctionnel et technique des projets en coordination avec les clients. Gérer un ou plusieurs projets chez les clients auprès desquels vous êtes l'interlocuteur privilégié. Vous participez aux instances de décision telles que les comités de pilotage. Pour les projets en cours, vous êtes le responsable de l'avancement et de la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre. Vous encadrez les différents intervenants sur le projet que vous gérez. Vous reportez et alertez sur la production, le planning, l'organisation et les membres de l'équipe. Vous vous assurez de la qualité des éléments produits. Vous communiquez à votre Directeur les éléments permettant de veiller à la marge des projets. Détecter les nouveaux besoins que vous partagez avec le Directeur pour trouver des solutions de staffing. Vous pouvez participer au staffing, au suivi individuel des collaborateurs intervenant sur les projets, détectez des alertes RH, faites part de besoins de formation. Vous participez à la capitalisation du savoir déployé lors des projets et à son partage avec les agences du Groupe.

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Chef de projet

Assure au quotidien la coordination entre : Les équipes opérationnelles (Directions Métier, Directions Régionales) et les équipes d’exploitation SI qui gèrent les Infrastructures Système, Réseau et Téléphonie, Apporte soutien et contribution dans les réponses à appel d’offre, Pilote les phases de mise en œuvre et le suivi d’exploitation des projets Apporte l’expertise sur les solutions de Business Intelligence, de SVI, de CTI et plus globalement d’intégration de systèmes, Assure l’adéquation entre les besoins et la fourniture des outils bureautiques dans l’entreprise et pour les clients, Assure le respect des exigences règlementaires et contractuelles en termes de sécurité dans un contexte auditable. Les principaux enjeux du Pôle et de son/sa Responsable sont l’adéquation, la fiabilité, le respect des engagements client, la performance et la sécurité des solutions SI mises en œuvre.

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Chef de projet

- Définir et organiser la roadmap dans le cadre de la TMA (corrective, évolutive) et des Projets sur votre domaine et en assurer le delivery dans le respect du tryptique habituel coûts, délais, planning, - Encadrer et organiser le plan de charge de l’équipe Etudes fonctions Support (6 personnes : chefs de projets, responsables applicatifs, développeurs cognos), - Piloter la relation contractuelle avec les fournisseurs sur votre périmètre (éditeurs, intégrateurs, prestataires…) - Organiser et animer les comités de suivi de l’activité de votre pôle, en assurer le reporting régulier (revue qualité du run et disponibilité des outils, revue projets, …) - Organiser et gérer la politique d’obsolescence des différentes applications métiers sur votre périmètre, - Assurer une veille technologique, Être à l’écoute de vos référents métiers et force de proposition pour répondre à leurs problématiques et apporter des évolutions aux outils, - Mettre en place les indicateurs de service des applicatifs de votre pôle, identifier et mettre en place les mesures nécessaires pour améliorer la qualité rendue.

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Chef de projet

• Formaliser, analyser les besoins issus des filiales. Proposer des solutions conformes aux spécifications fonctionnelles et techniques en détaillant leurs coûts et leurs prérequis de déploiement, • Qualifier et chiffrer les solutions informatiques dans le cadre de Réponses à Appel d’Offre (RAO) • Piloter le déploiement des outils digitaux (définition et suivi du planning, respect du budget) • Veiller à la continuité de service des solutions déployées (analyse et suivi des dysfonctionnements) • Organiser la mise à disposition de la base documentaire (schémas et procédures) • Coordonner les ressources internes et externes • Participer à l’élaboration des budgets SI

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Chef de projet

Procéder à la mise en œuvre de l’ensemble des outils informatique des collaborateurs, les mettre en réseau et administrer le réseau Organiser le Maintien en Conditions Opérationnelles des SI sur l’ensemble du périmètre (matériels et logiciels) en lien avec le chef de lot SI: Réaliser les expressions de besoins liées aux SI ou s’assurer de leur complétude en constituant et en coordonnant les groupes d’utilisateurs Participer à la réception des systèmes (rédaction des cahiers de recette, recettes, suivi des réserves) en tant que représentant des utilisateurs, en animant et en coordonnant les groupes de travail ad hoc en lien avec le chef de lot SI Accompagner le changement auprès des utilisateurs Être force de proposition auprès du comité de direction de la filiale Prendre en charge les opérations d’achats et de travaux en lien avec les SI Assurer le pilotage économique du domaine SI de la filiale. Animer/décliner/mettre en œuvre/auditer le système de MCO préconisé et organisé en phase de pré exploitation Piloter le budget SI Suivre des périodes de recette/VSR/garantie des systèmes en centralisant les dysfonctionnements remontés, en contribuant le cas échéant à leurs analyses et en suivant leurs résolutions par les entités en charge Participer aux comités de pilotage des différentes solutions logicielles Piloter les évolutions fonctionnelles/techniques/organisationnelles ultérieures des SI, à l’initiative de la filiale ou subies (ex : nouveau besoin fonctionnel, changement d’un prestataire de maintenance…).

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Chef de projet

• Construit et met à jour le plan d’urbanisation du SI TCL en lien avec le plan général d’urbanisation du SI SYTRAL : stratégie d’évolution, cible fonctionnelle et applicative, règles principales de construction et d’évolution du SI TCL, • Participe à la construction et à la mise à jour du Schéma Directeur du SI TCL, • Réalise au besoin des études d’urbanisation par domaines du SI pour cadrer les grandes évolutions du SI, en lien le cas échéant avec l’architecte SI du SYTRAL, • Participe aux choix SI des grands projets du réseau TCL. • Partage, fait évoluer et vérifie l’application des règles d’urbanisation du SI au sein des principaux projets et marchés, auprès des chefs de projet délégataires et des concepteurs du SI TCL et en lien, si besoin, avec l’architecte SI SYTRAL. Élabore des recommandations pour pouvoir intégrer de nouvelles solutions au sein du SI TCL en intégrant toutes les dimensions de cohérence, d’interopérabilité, de sécurité, de continuité de service et de performance. • Est garant, avec les chefs de projets du SI TCL concernés, de la construction, mise à jour et évolution des référentiels de données principaux du SI TCL, • Propose des scénarios d’évolution et de simplification du SI en tenant compte des problématiques de continuité de service, d'évolution de l’offre, d'évolution des besoins, de coûts … • Fait évoluer le plan d’urbanisation du SI TCL au contact des projets pour l’enrichir, l’ajuster et le détailler • Dans un premier temps, participe à la démarche de cadrage de la modélisation SI avec le SYTRAL et engage la mise à niveau de la cartographie du SI TCL pour les domaines définis, • Est garant, avec les chefs de projets concernés, de la construction, mise à jour et évolution de la cartographie des domaines de SI TCL (Exploitation, Maintenance, SI RH …) • Promeut la démarche d’urbanisation SI par des actions de conseil et de communication auprès des directions métiers et de la DG du délégataire • Travaille en relation étroite et permanente avec les Responsables de Domaines Métiers (RDM), les responsables des domaines fonctionnels et techniques et l’architecte SI du SYTRAL.

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Chef de projet

- Grâce à une bonne connaissance générale des Infrastructures Techniques (Systèmes, Réseau, Sécurité), vous intervenez dans le pilotage de projets d'envergures qui nécessitent une bonne coordination et animation des parties prenantes ; - Vous travaillez en leader principal du projet (cas des projets exclusifs d'Infrastructure) ou en relation étroite avec le Chef de Projet Informatique Etude ; - Vous réalisez l'étude d'impact des projets d'Infrastructure sur le fonctionnement et les performances du Système d'Information ; - Vous rédigez les cahiers des charges (RFI, RFP) fonctionnel et technique, en relation avec les clients internes et les experts techniques (identification, conception et analyse des solutions techniques) ; - Vous évaluez les moyens financiers et humains et présenter les budgets ; - Dans la phase réalisation du projet, vous pilotez l'ensemble des intervenants, qu'ils soient internes ou externes. De ce fait, vous : . Définissez les activités, le déroulement, les outils et procédures nécessaires au bon déroulement du projet ; . Elaborez un planning prévisionnel, répartissez les activités et assurez le pilotage du projet ; . Assurez l'interface vis-à-vis du client sur le projet, identifiez et évaluez les risques de manière préventive ; . Vous contribuez à la définition et à la transformation de nos architectures techniques à moyen/long termes. - la disponibilité, la performance et le respect des bonnes pratiques des environnements techniques de son périmètre ; - le respect des obligations légales et délais légaux impartis, les règles et accords internes. - Vous prenez en compte la sécurité et la confidentialité des données comme un objectif en soi ; - Vous déployez des actions, concrètes, récurrentes et visibles de son périmètre ; - Vous intégrez la sécurité et la confidentialité dans chaque décision ; - Vous assurez le respect du RGPD.

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Chef de projet

Prendre en charge la gestion de projet, en interface directe avec les clients, Piloter et participer activement aux recettes internes et externes, Assurer la coordination entre les différentes équipes techniques (apps, web, back office), Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurez les qualifications des livrables.