Gestion de projet et coaching

Product managers

Comprendre le métier et les besoins des utilisateurs (interviews internes et externes, analyses de données). Identifier, valider et implémenter les opportunités permettant d’améliorer l’expérience client, d’accroître l’engagement, la rétention et la monétisation. Travailler main dans la main avec l’équipe technique sur la bonne compréhension des user stories et le suivi des tickets. Participer à la réflexion sur l’amélioration continue des process produit et tech. Participer au QA aux côtés des utilisateurs internes de divers départements ***. Assurer la bonne communication et l’adoption des fonctionnalités développées

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Product managers

Tes missions sont : Piloter le cycle de vie du produit ; Assurer la priorisation du backlog ; Etudier le marché et analyser la concurrence ; Compiler les besoins marché et clients ; Définir la proposition de valeur ; Construire le business plan puis le soumettre au top management ; En lien avec le pôle technique, superviser la mise en œuvre (priorisation, spécification, recette) ; La participation active en avant-vente sur des projets complexes ; Former les équipes internes ; Participer au plan marketing et générer le contenu pour alimenter les efforts marketing produit.

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Product managers

Discovery: En collaboration avec les Product Designers, tu mènes la user research auprès de nos utilisateurs, clients et partenaires afin de trouver les bons problèmes et les meilleures solutions. Tu mènes la veille marché et produit. Tu travailles en collaboration avec les équipes CSM, Sales et Marketing pour recueillir et consolider les connaissances nécessaires à la construction de tes produits. Tu prends les décisions en te basant systématiquement sur de la donnée, ou les insights issus de la recherche utilisateur. Strategy: Tu construis une vision et une stratégie Produit qui fédère les équipes de *** et ses clients. Chaque trimestre, tu prends les décisions stratégiques de priorisation en obtenant l’engagement de l’ensemble des parties prenantes. Tu définis les OKR et KPI qui te permettent de mesurer précisément le succès de ta squad. Mener à bien ses projets: Tu permets à ta squad de prendre les bonnes décisions Produit, construire des produits de qualité tout en respectant les échéances que vous vous êtes fixées, et s’améliorer de manière continue. Tu gères tes projets en impliquant les bonnes parties prenantes et en suivant rigoureusement tes KPI et OKR. Tu permets à l’ensemble des parties prenantes de comprendre tes choix et ta roadmap, et tu communiques très régulièrement sur tes progrès et l’atteinte de tes objectifs

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Product managers

Discovery : Comprendre les axes d'améliorations et les besoins en structurant les différents canaux d'expression : avant vente, après vente, interviews. Déterminer, mettre en place et piloter les métriques du produit. Décliner la démarche dans nos processus de développement : démarrage lean, itérations et améliorations. Identifier les synergies possibles dans nos différentes verticales de conformité. Mettre en place une veille concurrentielle efficace. Planning : Définir, maintenir et communiquer une roadmap unifiée pour l'ensemble des parties prenantes (notamment marketing et sales). Avec l'Engineering, organiser les équipes afin de permettre la maximisation de l'impact. Conjuguer l'urgence du Time to Market et la nécessité de construire sainement, en tenant compte du ROI. Delivery : Dans une démarche d'amélioration continue, identifier les axes de progression de nos méthodes. Arbitrer et prioriser en fonction des enjeux du moment. Travailler en étroite collaboration avec l'Engineering et l'Architecture afin de fluidifier les développements. Etre le garant de la qualité du produit. Tu est également un manager de qualité pour ton équipe. Tu organises la collaboration des différents départements, Product Management, UX et QA et tu définis les objectifs des membres de ces équipes.

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Pour ce faire, votre mission sera répartie comme suit : Découverte du produit: Participer à la phase de découverte du produit en mettant en évidence les comportements à rechercher et en organisant le travail pour les comprendre (réunions avec les clients, analyse de données, lecture de RFP, webinaires, etc). Construire en permanence une image complète de nos personas clés, de leurs comportements et de l’utilisation de notre produit. Nourrir la vision produit de l’équipe sur la base des données que vous avez recueillies. Livraison du produit: Travailler en étroite collaboration avec l’équipe afin de trouver les meilleures solutions pour résoudre les problèmes de vos utilisateurs. S’assurer que les spécificités sont comprises par toutes les parties prenantes et les transformer en user stories et critères d’acceptation solides. Assister les chefs d’équipe dans l’organisation et la planification des sprints. S’assurer que toutes les fonctionnalités livrées par votre équipe sont exemptes de bugs. Analyser les performances des fonctionnalités par le biais d’A/B testing, de données comportementales, etc. Communication et avant-vente: Créer et maintenir la documentation fonctionnelle du produit de votre équipe. Organiser des sessions de formation sur le produit et des démonstrations internes. Coordonner avec les autres membres de l’équipe la planification de la sortie de nouvelles fonctionnalités et la rédaction des notes de mise à jour.

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Tu devras ainsi notamment : Comprendre le vrai besoin de l’utilisateur, cerner sa problématique et ses attentes. Appréhender le marché, la concurrence. Définir la stratégie produit, son positionnement. Être owner de la roadmap de développement produit et leader de l’équipe produit composée de la tech et du customer success. Valoriser l’offre, optimiser le business-model. Tout faire pour stimuler l’acquisition et optimiser la rétention des utilisateurs. Être owner de la qualité du produit. Suivre tes KPIs. S’adapter aux méthodes agiles Scrum et Sprints

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Product Owner H/F: Au sein de la Direction E-Business et Rattaché.e à la Directrice e-Commerce, dans un contexte d’ambition forte sur le digital et d’un site web en pleine transformation, vous êtes responsable de la qualité de nos parcours utilisateurs sur notre site web et de leur amélioration. Vos principales missions seront de : Construire la vision produit de notre site web en : -Analysant en permanence les parcours utilisateurs, les points de friction. -Travaillant main dans la main avec notre responsable UX/UI, notre merchandiser et notre responsable IT. -Etant à l’écoute des utilisateurs (clients, service clients, équipes Marketing, Commerciales, partenaires) pour identifier leurs attentes en matière d’évolutions et changements à mettre en place. -Vous tenant au courant des innovations via des benchmarks et veille concurrentielle. Assurer la réalisation de la roadmap produit : -Vous qualifiez et priorisez les besoins en accord avec le management et compte tenu des ressources disponibles. -Vous spécifiez / maquettez les besoins pour notre équipe technique. -Vous testez la qualité des livraisons techniques. -Vous communiquez régulièrement sur le statut des projets qui vous seront confiés. Assurer la qualité du parcours utilisateur : -Vous contrôlez la qualité des parcours en production sur les différents devices et ne laissez passer aucun bug. -Vous réalisez des dashboards de suivi des performances (Contentsquare, GA, Eulerian). -Vous alimentez les équipes avec les informations clés sur les parcours pour les faire progresser (Acquisition, marketing, merchandising)

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A ce titre, il/elle peut être amené(e) à : Product Management: Participer à la conception de notre produit en mode agile (US, cérémonies, etc). Participation aux phases d’UX et d’UI design, de recherche utilisateurs et d’A/B testing. Réalisation de benchmarks/captures UX des workflows de sites concurrents de bout en bout. Identifier les besoins utilisateurs, réaliser des tests et suivre l’engagement. Création de règles de gestion, rédaction d’users stories. Test utilisateurs: Mise à jour des plans de tests et cahier de recette de façon continue. Exécution des tests et cas limites à chaque fin de sprint. Reporting et suivi de la correction des bugs. Growth Hacking: Identification des leviers pertinents d’automatisation. Choix et mise en place des solutions retenues. Suivre et mettre à jour les KPIs

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Product managers

Ta mission en tant est d’être le garant de la vision produit et de ses développements pour rendre les nos clients et clientes addicts à l’expérience ***. 1. Connaître parfaitement nos clients (vendeurs et acheteurs) et analyser leurs besoins. Mise en place de sessions d’échanges mensuelles avec nos clients. Restitution des learnings à toute l’équipe. 2. Imaginer des produits techniques et solutions digitales innovantes et conformes aux besoins du client, qui rendront l’expérience *** exceptionnelle et addictive. Structurer les objectifs de chaque développement. Imaginer des idées efficaces et innovantes pour créer l’émerveillement chez nos clientes et atteindre ces objectifs. Mise en place d’un process de validation de la pertinence de ces idées. Restitution des learnings à toute l’équipe. 3. Construire et leader la product roadmap : Superviser les étapes développement d’un produit dans son ensemble en tenant compte des délais, du budget et des objectifs de l’entreprise. Documenter les cahiers des charges. Collaborer avec le design et le CTO pour la bonne réalisation de la roadmap. Remonter les retards et décalages. 4. Représenter et défendre la vision produit au sein de l’équipe et toutes les semaines dans le point comex. 5. Suivre et analyser les performances à travers les KPIs prédéfinis

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Product managers

Vos missions : Assurer la fonction de « product management » de la plateforme MX.3. Participer à l’exécution de la vision produit, aux actions correctives, et aux maintenances évolutives du produit (évolution & support). Fournir un support aux clients pendant les phases de design & de construction. Cela, en collaboration avec un Senior Consultant ou un Solution Architect. Travailler avec les équipes d’avant-ventes pour réaliser des démonstrations produits (fonctionnalités, évolutions…). Elles seront présentées à nos prospects ou clients existants. Se tenir constamment informé(e) des nouvelles évolutions métiers, technologiques et réglementaires liées aux marchés de capitaux.

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Product managers

Tes missions: Collaborer avec les autres PO/PM et notre équipe tech pour implémenter les nouvelles fonctionnalités en cohérence avec la vision produit et les enjeux business. Identifier constamment des opportunités d’amélioration et d’évolution grâce à : Contribuer à l’élaboration de la roadmap. Contribuer à la product discovery. Réaliser les maquettes / prototypes. Assurer le suivi du developpement et la mesure de l’impact. Réaliser la recette des fonctionnalités. Participer à la communication des évolutions produit auprès des *** et maintenir une parfaite connaissance du produit, en interne et auprès des utilisateurs ; Promouvoir une culture produit centrée sur les besoins de nos utilisateurs.

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Product managers

Tu animeras des ateliers pour garantir l’adéquation entre attentes utilisateurs et expérience produit, depuis la phase de compréhension des problèmes jusqu’à la conception UX des solutions (analyse comportements, insights, brainstorming, sketching, …) avec les utilisateurs et les métiers internes au ***. tu réaliseras des wireframes, des prototypes et des maquettes, que tu testeras auprès de nos utilisateurs et des fonctions métiers concernées, en lien avec les product owners. tu accompagneras les product owners et les équipes techniques dans le développement des nouvelles fonctionnalités, des ateliers de cadrage fonctionnels /techniques aux revues graphiques. Les équipes techniques sont organisées par squad fonctionnelles, qui se concentrent sur des fonctionnalités pendant plusieurs itérations : vous suivrez ainsi tout particulièrement certaines squads dans toutes leurs phases de développement. tu seras force de proposition pour faire évoluer l’application afin de la rendre toujours plus simple à utiliser, tout en enrichissant l’expérience utilisateur.