Profile Id 10137

Tiavina R...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

3

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 2,50

Description

Expérimenté dans le domaine, j'assiste et donne des solutions aux problèmes rencontrés par les clients, que ce soit une panne technique, de simple renseignement ou traitement de réclamation. Le traitement de chaque demande se fait suivant les normes imposées et avec une bonne qualité de service. Etant également un conseiller autonome, je peux réaliser d'autres tâches relatives à la relation client tout en gardant une bonne prestation. Mise à part la communication téléphonique, je suis également apte à traiter les mails et/ou chat.

Qualités personnelles - Soft skills

Bonne maitrise de la langue française, autonome, autodidacte, pointilleux et a le sens de la responsabilité.

Disponibilité

Plein temps

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel

Mon parcours

A... - Conseiller Client

Mars 2015 - Septembre 2017

V... - Conseiller Client

Avril 2019 - Juillet 2020

Formation

Bacc +2, Gestion - Université d'Antananarivo

2012 - 2014