30/09/2021
France
Plein temps
Support client
Support client téléphone, email, et chat
Mener des actions régulières de prospections téléphoniques, mails, sms, réseaux sociaux pour lever des opportunités,
Présenter et vendre les solutions aux professionnels de l’habitat,
Mener des négociations commerciales et contractuelles,
Etre présent sur les évènements locaux pour promouvoir la solution (évènements partenaires, salons..etc)
Détecter des opportunités d’Upsell et de Cross-Sell
Maintien de la base de contacts dans l’outil de CRM (par exemple : mise à jour des transactions, suivi des actions, pipe à jour)
Participer aux réunions d’équipe hebdomadaire
Mener les actions nécessaires pour garantir le démarrage d’un client sur la solution en lien avec l’équipe Customer success