03/11/2021
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Marketing
Consultant marketing relationnel / CRM
Avec plus de 100% de croissance entre 2019 et 2021, un passage de 20 à 70 personnes, une Serie B d’accélération et un plan de développement international, l’équipe Solutions Engineering s’agrandit et recherche son/sa futur·e Partner Engineer !Le/la Partner Engineer (PE) est rattaché·e au Head of Solutions Enginering, et travaille au sein d’un pôle de plusieurs PE dont Sam Kieffer. La mission principale consiste à faire exister *** au sein de notre écosystème comme un point central de la stratégie d’engagement de nos clients et prospects, via la construction et déploiement d’interconnexions entre *** et l’établissement de relations pérennes avec nos partenaires techniques.Missions :Déployer et accompagner. En déploiement initial de **** et de ses interconnexions : Cadrer et suivre chacune des étapes du déploiement initial de connecteurs complexes entre *** et d’autres outils, avec toutes les parties prenantes (clients, agences, prestataires), dans des délais minimaux : kick-off technique, rédaction de spécifications techniques, suivi de projet, contrôle qualité, gestion de la migration.Equiper toutes les équipes en charge du déploiement de connecteurs “simples” en ressources, documentations et processus. En avant-vente, assurer le relais des équipes commerciales sur les sujets de connexions et partenariats techniques : démo, étude de faisabilité, revue des cas d’usage, réponses aux audit technico-fonctionnels. Après le déploiement, assurer le support de niveau 2 sur les connecteurs. À tout moment du cycle : optimiser les processus et assurer la disponibilité des informations et des ressources nécessaires à toutes les parties prenantes, internes et externes. Prioriser et accompagner la roadmap.Centraliser, spécifier et évaluer les besoins de nouveaux connecteurs et d’évolution sur connecteurs.Prioriser les initiatives et développements, en collaboration avec les équipes produit et commerciale ; gérer en équipe le budget associé. Garantir la standardisation maximum des connexions entre *** et nos partenaires.Assurer la gestion de projet et la livraison des fonctionnalités.Assurer les lancements de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux connecteurs : documentation interne / externe, pré-requis, schémas techniques, cas d’usage, plan de déploiement.Construire des relations pérennesEntretenir des relations avec nos partenaires techniques — SaaS, agences et prestataires.Contribuer à faire de nos partenaires une source d’opportunités commerciales et d’accélération du MRR, en collaboration avec les Partnership managers et l’équipe Marketing.