Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Tes missions principales: Sourcing et acquisition des nouveaux Jobbers. Gestion de l’onboarding et la formation de nos Jobbers. Animation et encadrement de la communauté de Jobbers (évolution et professionnalisation des Jobbers, accompagnement démarches…). Gestion du support aux Jobbers (mail / tel et autres canaux..). Gestion du dispatch sur missions urgentes (clients entreprises, missions de sauvetage..). Actions de fidélisation, rencontres Jobbers, évènements magasins. Encadrement de l’équipe dédiée aux Jobbers (5 pax pour le moment / 10 prochainement). Gestion d’équipes en outsourcing et affectation des ressources. Reporting sur l’activation, la satisfaction et la rétention des Jobbers.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Les missions principales assignées au Project Management Officer consistent : • Piloter un ou plusieurs projets internes (ex : mise en œuvre de la certification ISO 27001) : o Mettre en place, maintenir et suivre les indicateurs de pilotage de ces projets (délai, coûts, qualité). o Organiser, préparer et animer les différentes instances nécessaires au suivi de ces projets (ex : comités de suivi, comités de pilotage…). o Organiser et participer aux différentes instances nécessaires à l’avancement de ces projets (ex : ateliers). o Rédiger et diffuser les comptes rendus des différentes instances précédentes. • Mettre en place et animer les outils nécessaires à un pilotage efficace des projets internes et clients (planning, plans de charges, affectations, alertes…) : o Finaliser la mise en place de l’outil de suivi des projets clients et internes (SCIFORMA à date) en s’appuyant sur les besoins exprimés par les différentes parties prenantes (Service Client, Direction Technique, Direction Générale…). o Concevoir, mettre en place et assurer le bon fonctionnement, avec la direction technique, des éventuelles interfaces avec les autres outils (JIRA, pour le suivi des développements, gestion des congés, pointages à destination de la facturation…). o Garantir la mise à jour et le suivi de ces outils par toutes les parties. o Apporter aux différentes parties prenantes le support nécessaire, incluant la formation, dans l’utilisation et la mise à jour des différents outils de pilotage. • Consolider les indicateurs de suivi des projets : o Fournir au management les états de suivi de pilotage des projets. o Préparer et animer des réunions de suivi des portefeuilles de projets (déploiement, projets transverses…).

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Chef de projet

Agir comme si vous étiez en déploiement lors de chaque affectation officielle à une opération d’urgence (soutien virtuel ou sur le terrain). Intégrer des approches et des activités de mobilisation des communautés autochtones aux opérations d’urgence en précisant la façon dont elles seront mises en œuvre à chaque étape de l’opération. Participer à la mise en œuvre des évaluations rapides des besoins et des ressources afin d’orienter les opérations ainsi que les priorités en matière d’engagement communautaire. Établir des liens avec des chefs et cheffes et des structures autochtones pour appuyer l’atteinte des objectifs prioritaires en misant sur le leadership et les capacités locales. Travailler directement avec la direction des Opérations d’urgence en privilégiant une perspective communautaire et en facilitant la communication avec les partenaires externes et autorités qui offrent des services aux communautés autochtones afin d’orienter la planification des opérations. Fournir des conseils techniques et culturels au personnel pour que la prestation de services corresponde aux engagements du Cadre de travail auprès des communautés autochtones. Participer à la détermination des partenariats à établir à l’échelle régionale et nationale afin d’augmenter les capacités de la *** liées à la prestation de services appropriés sur le plan de la culture et de la sécurité. Prôner l’importance de la mobilisation des communautés autochtones auprès du personnel et des bénévoles au moyen de présentations et de séances d’information. Participer à la formation du personnel portant sur la sécurité culturelle et le contexte dans lequel évoluent les communautés autochtones de la région desservie. Participer à titre de spécialiste à la mise en œuvre de mesures visant à renforcer les capacités d’intervention d’urgence dans les communautés autochtones.

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Chef de projet

Tu travailleras en étroite collaboration avec les fondateurs pour piloter l’opérationnel de ***, un poste clé au sein de notre structure. Membre du comité de direction de l’entreprise, ta première mission sera de constituer ton équipe d’une quinzaine de personnes. -Créer une organisation cible, sclalable, hyper efficiente et d’atteindre l’excellence opérationnelle. Constituer, former et suivre une équipe opérationnelle variée, chargée de mettre en ligne les appartements faire du Guest. Management, suivre les maintenances, et organiser la logitique quotidienne. Mettre en place un suivi de qualité et des stratégies pour progresser. Fluidifier l’ensemble du process opérationnel par la communication, des nouveaux outils et une réflexion poussée. Être le référent dans la sélection, la formation et le pilotage des partenariats opérationnels (prestataires de ménage, auto-entrepreneurs EDL, Système de remise de clés automatisé). Recueillir les problématiques rencontrées par les équipes et y apporter des solutions.

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Chef de projet

• Vous assurez le développement et le suivi de la construction des câbles sous-marin à fibre optique, incluant toutes les infrastructures associées : câble sous-marin, atterrages et chambres de plage, routes terrestres jusqu’aux Cable Landing Stations (CLS) ainsi que les CLS en elles-mêmes. • Vous assurez les suivis de chantiers avec les sous-traitants et les tiers, en France et à l’étranger. • Vous effectuez une analyse des risques projet et mettez en place une stratégie de réduction de ces risques. • Vous êtes le/la garant(e) de la gestion des coûts, du respect des budgets et des délais. • Vous coordonnez les différentes actions internes et externes sur l’ensemble du projet, les planifiez et en assurez le suivi. • Vous organisez l’activité de l’équipe en charge des câbles sous-marins, et vous gérez les conflits. • Vous assurez les relations avec les clients et obtenez leur acceptation des travaux. • Vous assurez les relations avec les prestataires (DDTM, autorités locales etc.…). • Vous assurez la coordination entre la société mère et les filiales dans chaque pays où sont déployés les câbles sous-marins. • Vous assurez les relations et la coordination du projet avec les autres services de ***. Plus généralement vous accompagnez la direction et la direction technique dans toutes les actions faisant référence au déploiement des câbles à fibres optiques, dans la relation client et dans la gestion de l’infrastructure de ***. Des déplacements fréquents à l’étranger sont à prévoir.

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Chef de projet

Rattaché(e) à la Direction Infrastructure, vous avez pour missions de : • Travailler sur le Système d’Information Géographique (SIG) afin de le mettre à jour de manière quotidienne et de le faire évoluer. • Être le référent de l’outil de SIG. • Assurer la modélisation des arrivées fibres des baies dans les Shelters et Datacenters. • Être le/la garant(e) du travail des techniciens et sous-traitants dans les datacenters et Shelters en assurant des audits ponctuels. • Assurer le support des techniciens lors de tickets complexes ou lors de sinistres sur nos ouvrages. • Assurer le suivi des budgets confiés. • Réaliser les décommissionnements clients. • Réaliser des demandes de permissions de voirie et autres autorisations administratives auprès des différentes administrations concernées. • Anticiper le capacity planning pour éviter les axes de saturation. • Assurer la liste des impacts réseaux et clients ainsi que les notifications de prévenance lors des dévoiements. • Produire de la documentation. • Assurer des astreintes. Plus généralement accompagner la Direction Technique dans toutes les actions faisant référence à un déploiement client et l’exploitation et la maintenance du réseau de ***.

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Chef de projet

Rattaché(e) à la Direction Infrastructure, vous aurez pour missions de : • Réaliser les études de raccordement et de déploiement des projets clients. • Réaliser l’ingénierie optique et piloter les raccordeurs pour la création de liaisons optiques. • Réaliser le suivi et la gestion opérationnelle du déploiement du réseau, superviser les travaux. • Coordonner les différents bureaux d’études, maitres d’œuvres et entreprises de réalisation. • Coordonner les actions de communication avec la maitrise d’œuvre et les collectivités locales. • Gérer les projets clients de bout en bout. • Aider dans la définition et la gestion opérationnelle du réseau. • Mise à jour quotidienne de la documentation du réseau notamment Netgeo, Confluence, Jira…. • Être le/la garant(e) de la complétude et de la mise à jour quotidienne des données saisies dans nos outils et notamment Netgéo. • Être le/la garant(e) de l’optimisation des coûts, et du respect des délais et de la satisfaction clients. • Produire des KPI mensuels afin de piloter les budgets, la qualité des travaux, les délais, mesurer la satisfaction clients…de vos projets. • Accompagner les équipes commerciales dans le ciblage des actions et de la prospection. Dans le cadre des dévoiements : • Réaliser les études de dévoiement du réseau ***. • Piloter les projets de dévoiement de bout en bout incluant les autorisations et droits de passage ainsi que rechercher des solutions y compris temporaires pour maintenir une qualité de service. • Assurer la gestion de projets et la coordination avec les maîtrises d’ouvrage déléguées et tous les concessionnaires de réseaux. • Réaliser l’analyse d’impacts et notification des clients dans les délais. • Réaliser le suivi administratif et la gestion opérationnelle du dévoiement. • Coordonner les différents intervenants pour garantir le respect du cahier des charges (budget) et des délais. • Mise à jour de la documentation du réseau (utilisation de Netgeo). • Analyser des courbes de réflectométrie. Plus généralement accompagner la Direction Technique dans toutes les actions faisant référence à un déploiement client et la gestion de l’infrastructure technique de ***.

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Chef de projet

Vous intervenez auprès d’une clientèle de groupes cotés afin de les accompagner dans leurs différents projets afférents à la fonction : optimisation des processus, mise en place de nouvelles normes IFRS, assistance à maitrise d’ouvrage sur des projets de déploiement de nouveaux outils de reporting consolidés. Votre expérience vous permet également de piloter des équipes en charge de la production des états financiers consolidés et d’en assurer la fiabilité. Vous êtes susceptible d’intervenir dans tous les secteurs d’activité. Vous êtes piloté(e) par des directeurs et associés, experts dans ces domaines.

Gestion de projet et coaching

Chef de projet

Développer un portefeuille de clients indépendants ou coopératifs / Gérer les commandes magasins / Négocier l’implantation et la réimplantation des rayons ainsi que la mise en place des nouveautés et des opérations commerciales / Former les équipes magasins à l’utilisation des gammes *** afin de bien conseiller le client final / Être le garant de la visibilité et de la qualité de *** en magasin / Prospecter de nouveaux clients / Mettre à jour régulièrement le fichier clients (contacts, adresses, statuts juridiques, …) / En parallèle, vous pourrez être amené·e à travailler sur des sujets annexes tels que : L’organisation de tournées hebdomadaires en autonomie / La remontée d’informations à propos de la concurrence (nouveaux produits, opérations commerciales, prix …) / La préparation et la participation à des salons d’enseignes ou professionnels

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Chef de projet

Développer un portefeuille de clients indépendants ou coopératifs / Gérer les commandes magasins / Négocier l’implantation et la réimplantation des rayons ainsi que la mise en place des nouveautés et des opérations commerciales / Former les équipes magasins à l’utilisation des gammes *** afin de bien conseiller le client final / Être le garant de la visibilité et de la qualité de *** en magasin / Prospecter de nouveaux clients / Mettre à jour régulièrement le fichier clients (contacts, adresses, statuts juridiques, …) / En parallèle, vous pourrez être amené·e à travailler sur des sujets annexes tels que : L’organisation de tournées hebdomadaires en autonomie / La remontée d’informations à propos de la concurrence (nouveaux produits, opérations commerciales, prix …) / La préparation et la participation à des salons d’enseignes ou professionnels