Gestion de projet et coaching

Product managers

Comprendre le métier et les besoins des utilisateurs (interviews internes et externes, analyses de données). Identifier, valider et implémenter les opportunités permettant d’améliorer l’expérience client, d’accroître l’engagement, la rétention et la monétisation. Travailler main dans la main avec l’équipe technique sur la bonne compréhension des user stories et le suivi des tickets. Participer à la réflexion sur l’amélioration continue des process produit et tech. Participer au QA aux côtés des utilisateurs internes de divers départements ***. Assurer la bonne communication et l’adoption des fonctionnalités développées

Gestion de projet et coaching

Product managers

Tes missions sont : Piloter le cycle de vie du produit ; Assurer la priorisation du backlog ; Etudier le marché et analyser la concurrence ; Compiler les besoins marché et clients ; Définir la proposition de valeur ; Construire le business plan puis le soumettre au top management ; En lien avec le pôle technique, superviser la mise en œuvre (priorisation, spécification, recette) ; La participation active en avant-vente sur des projets complexes ; Former les équipes internes ; Participer au plan marketing et générer le contenu pour alimenter les efforts marketing produit.

Administration

Assistant Administratif

Prendre en charge les dossiers administratifs de formation clients à destination de l’OPCO. Accompagner les Customer Trainers (Formateurs) dans le suivi post formation (émargement/appreciation/relances…). Traitement administratif des ventes. Préparer l’ensemble des informations nécessaires à la facturation des clients. Suivre la facturation des clients : relance, mise en demeure, recouvrement. Effectuer des reportings mensuels pour l’équipe Sales et produire des documents de présentation à l’attention du Directeur du service. Centraliser et archiver les factures fournisseurs (tout confondus). Centraliser et suivre les courriers entrants. Gérer le matériel et MAJ du parc informatique (commande, réparation, restitution etc.). Administrer les accès aux outils (onboarding & offboarding). Gérer le standard et rediriger vers les bons interlocuteurs

Gestion de projet et coaching

Product managers

Vous aimez : • La relation client, la transformation des modèles de distribution. • La collaboration sur des sujets variés de transformation de la banque et de l’assurance. • La stimulation intellectuelle et le traitement stratégique des données, mais aussi la mise en œuvre concrète de vos recommandations.

Commercial

Ventes de services

Votre mission consiste à : Conquérir de nouveaux clients. Construire des dispositifs d’accompagnement sur mesure en vous basant sur nos experts internes. Développer de nouveaux secteurs d’activité et participer à l’innovation de l’offre

Gestion de projet et coaching

Product managers

Le traitement des commandes passées par les partenaires. La gestion des dysfonctionnements dans le processus et la relation client. La contribution à la satisfaction client en prenant en charge les problématiques à travers nos outils de ticketing. La gestion et le suivi du stock. La réception et l’envoi de matériels. Gestion et commandes de services Microsoft (licence outlook, téléphonie., migration office…). La participation active à l’amélioration des services proposés aux partenaires et des outils internes.

Gestion de projet et coaching

Product managers

Au sein de la Direction des Services Clients, rattaché au manager du pôle « matériel/héberger » de la production, vous prendrez en charge: Le traitement des commandes passées par les partenaires. La gestion des dysfonctionnements dans le processus et la relation client. La contribution à la satisfaction client en prenant en charge les problématiques à travers nos outils de ticketing. La gestion et le suivi du stock. La réception et l’envoi de matériels. Gestion et commandes de services Microsoft (licence outlook, téléphonie., migration office…). La participation active à l’amélioration des services proposés aux partenaires et des outils internes

Gestion de projet et coaching

Product managers

Leader français dans le webmarketing depuis 2000, *** Vos principales missions : • Définir les fonctionnalités de vos produits et assurer leur mise en place en lien avec les équipes de développement. • Proposer des évolutions sur vos produits en fonction de l’évolution du marché, de l’environnement concurrentiel et des interactions avec les clients. • Soutenir les équipes commerciales pour garantir le succès de vos produits. • Travailler en collaboration avec un Traffic Manager afin de générer des demandes entrantes sur vos produitsest une agence digitale pour les TPE/PME.

Commercial

Ventes de services

**Tes principales missions : Analyser le marché et identifier de nouvelles opportunités de business dans notre secteur. Déployer une stratégie de prospection en t’appuyant sur ton réseau en local. Gérer en autonomie le cycle de vente : argumenter, négocier et accompagner la vente jusqu’au closing. Participer à différents évènements et salons commerciaux pour toucher de nouveaux prospects

Gestion de projet et coaching

Product managers

Suivi de la production (gestion des livraisons, scripting, échanges technique avec les développeurs). Suivi de l’exploitation (gestion de l’ordonnanceur, relance de jobs, mise en place d’automatisation). Optimisation process d’exploitation (indus). Supervision / monitoring (suivi du monitoring - gestion, traitements et pilotage des incidents). Tableaux de bord d’activités. MCO des outils actuel. Support N2 – N3

Commercial

Ventes de services

MISSIONS : Vous chasserez auprès des ETI et grands comptes industriels (chiffre d’affaires des clients compris entre 5 et 300 millions d’€) et conclurez des deals compris entre 10 et 100 K€. Vous serez en charge des actions suivantes : Développer une stratégie de chasse sur différentes verticales via des actions ciblées (mail, téléphone) grâce à nos outils mis à disposition (SalesLoft). Travailler en lien étroit avec l’équipe SDR / BDR pour mener des campagnes de génération de leads . Travailler au plus près des équipes Pre-sales et Produit pour répondre au mieux aux desiderata des clients. Collaborer avec le marketing pour maximiser l’impact de ces actions : identification de prospects, growth hacking, édition de livres blancs, participation à des salons, etc.. Assurer la présentation de la solution (ses différentes fonctionnalités, ses caractéristiques techniques et sa valeur ajoutée) à distance ou en présentiel. Comprendre les enjeux clients en termes de besoins métier et d’enjeux d’intégration SI. Assurer la négociation et le closing pour atteindre votre objectif de vente, si besoin avec la collaboration de l’équipe avant-vente. Assurer le pilotage et suivi de votre pipe avec notre CRM SalesForce. Participer au succès de l’équipe sales dans son objectif de forte croissance, en collaborant avec l’ensemble des forces vives de l’entreprise.

Commercial

Ventes de services

Mission principale : Coordonner et gérer les projets en postproduction. Sous la responsabilité du Directeur des Productions, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Producteurs de la société. Pour chaque projet dont vous serez responsable, vous serez notamment en charge de : • Préparer la postproduction : Réception et analyse du brief ; Établissement du cahier des charges, en lien avec le Producteur ; Établissement du budget ; Établissement du planning ; Préparation du devis client. • Mettre en œuvre et piloter la postproduction : Identification des techniciens et des prestataires ; Négociation des rémunérations, établissement des contrats ; Coordination de la production entre toutes les personnes concernées ; Pilotage du planning dans le respect des délais convenus ; Pilotage et suivi du budget réel et de la marge de production.